Lừa đảo "trúng thưởng", chiếm đoạt tiền thẻ cào tràn lên Điện Biên

Không ít bà con dân tộc thiểu số ở vùng cao của tỉnh Điện Biên đã bị dính chiêu lừa đảo bằng phương thức giả danh nhân viên nhà mạng, thông báo thuê bao di động trúng thưởng số tiền lớn trong chương trình khuyến mãi. Có bà con dân tộc thiểu số bị lừa mất tới 15 triệu đồng.



Ông Đinh Xuân Thắng, Trưởng phòng Bưu chính Viễn thông, Sở TT&TT Điện Biên cho biết, bọn lừa đảo với chiêu thức gọi điện thông báo thuê bao di động sim so dep đã trúng thưởng số tiền lớn, sau đó dùng thủ đoạn dẫn dắt để chủ thuê bao nộp trước phí lĩnh thưởng đã xuất hiện ở Điện Biên từ vài năm nay. Đây là thủ đoạn lừa không mới và đã được báo chí cảnh báo nhưng không ít bà con vùng cao, người dân tộc thiểu số đã bị lừa với số tiền lớn.

Trường hợp mất số tiền lên đến 15 triệu đồng của anh V (dân tộc Thái, ở xã Mường Phăng, huyện Điện Biên ) là một bài học. Khi vừa hòa mạng số điện thoại Viettel được vài hôm, anh V nhận được liên tiếp 3 số cuộc điện thoại của một người tự giới thiệu tên Quang - nhân viên Trung tâm Chăm sóc khách hàng của sim so dep Viettel ở Hà Nội thông báo số điện thoại anh V vừa hòa mạng đã may mắn trúng thưởng 239.550.000 đồng. Quang đề nghị anh V photo chứng minh thư và chuyển tiền ngay cho Quang làm thủ tục nhận tiền thưởng.

Theo ông Thắng, kẻ lừa đảo đã đọc đúng số máy và ngày giờ hòa mạng nên khiến anh V rất tin tưởng. Quang hứa hẹn sẽ mang tiền thưởng đến tận nhà trao cho anh V, đồng thời đề nghị anh V mua thẻ cào, đọc số thẻ để Quang nạp tiền cho công ty. Gia cảnh anh V cũng không lấy gì làm khả giả, nên anh rất vui mừng tưởng mình trúng thưởng thật, vì số sim này anh V vừa mua theo máy tại cửa hàng bán điện thoại sim so dep Viettel ở chợ xã Nà Tấu, huyện Điện Biên. Do tin mình được trúng thưởng nên khi Quang gọi điện yêu cầu anh mua thẻ cào và đọc mã thẻ cho Quang qua điện thoại, anh đã làm theo mà không một chút nghi ngờ. Tổng số tiền mua thẻ để đọc mã số cho Quang lên đến 15 triệu đồng.

Sang ngày hôm sau, Quang gọi điện báo là đang trên đường vận chuyển tiền đến tỉnh Sơn La, yêu cầu anh V chuyển tiếp 5 triệu đồng để ủng hộ Quỹ Chữ thập đỏ địa phương và chi phí chuyển giải thưởng lên. Đến lúc đó, anh V cảm thấy nghi ngờ và tham khảo ý kiến một số người, anh mới vỡ lẽ ra mình bị lừa. Dù anh V có trình báo công an, nhưng đến nay kẻ lừa đảo vẫn lặn mất tăm.

Ông Thắng cho rằng, nhiều nạn nhân khác bị lừa nhưng do xấu hổ đã chịu mất tiền mà không tố giác với cơ quan chức năng. Thủ đoạn của chúng giống nhau là gọi điện hoặc nhắn tin thông báo trúng thưởng với số tiền hàng chục, thậm chí hàng trăm triệu đồng. Để xác nhận trúng thưởng và làm thủ tục nhận giải, chủ thuê bao trúng thưởng phải nạp thẻ cào cho chúng. Sau khi hoàn thành quá trình lừa đảo, những thuê bao này lập tức tắt máy hoặc chặn cuộc gọi đến.

Ông Thắng đề nghị, các nhà mạng cần đưa ra được các biện pháp ngăn chặn triệt để, mỗi khách hàng hãy cảnh giác và bảo vệ mình khỏi các chiêu lừa đảo tinh vi này. Bên cạnh việc tăng cường tuyên truyền trên phương tiện truyền thông, cần có thêm hình thức cảnh báo qua tin nhắn đến thuê bao di động để người dân cảnh giác, phòng tránh.

Sau sim so dep VinaPhone, Viettel tuyên bố tăng tốc 3G lên 6 lần

Viettel cho biết đã hoàn thành thử nghiệm cung cấp dịch 3G hỗ trợ tối đa 42 Mbps. Đến nay, dịch vụ này được khai báo xong cho 13 tỉnh, thành phố khu vực miền Tây Nam Bộ và sẽ nâng cấp xong toàn bộ các tỉnh còn lại vào đầu năm 2015.



Viettel cho biết đã hoàn thành thử nghiệm cung cấp dịch 3G hỗ trợ tối đa 42 Mbps tại khu vực miền Tây Nam Bộ

Viettel cho biết, để nâng cao chất lượng 3G phục vụ khách hàng, sim so dep Viettel đã tiến hành tối ưu và nâng cấp mạng lưới. Hiện tại, mạng Viettel trên toàn quốc cung cấp cho khách hàng với tốc độ download dữ liệu lớn nhất có thể đạt 21Mbps. Từ cuối năm 2013, Viettel đã hoàn thành thử nghiệm cung cấp dịch vụ 3G hỗ trợ tối đa 42 Mbps (gấp 6 lần tốc độ cam kết trong thi tuyển 3G). Đến nay, dịch vụ này đã được khai báo xong cho 13 tỉnh, thành phố khu vực miền Tây Nam Bộ (tại các khu vực trung tâm) và theo lộ trình, Viettel sẽ nâng cấp xong toàn bộ các tỉnh còn lại vào đầu năm 2015.

Theo thống kê của sim so dep Viettel, chỉ trong 7 tháng đầu năm nay, số thuê bao sử dụng data trên toàn mạng đã tăng gần 9 triệu. Điều này cho thấy data, đặc biệt là 3G ngày càng trở thành dịch vụ không thể thiếu trong đời sống hiện đại.

Tháng trước, sim so dep VinaPhone cho biết, mạng này đã thử nghiệm thành công 3G hỗ trợ tốc độ tối đa 42Mbps. Với tốc độc truy cập 42Mbps, khách hàng chỉ cần 1 giây là có thể tải được đến 1 bài hát MP3 có dung lượng 5Mb. Có thể thấy đây là một tốc độ cực kỳ ấn tượng, tăng gấp 6 lần hiện nay.

Theo các chuyên gia, tốc độ vượt bậc này vượt qua tốc độ của công nghệ truy cập Internet băng rộng ADSL đang rất phổ biến. Nâng cấp tốc độ sẽ giúp mạng sim so dep VinaPhone hoạt động ổn định hơn. Khách hàng có thể tận hưởng video chất lượng đúng chuẩn HD ngay trên điện thoại của mình kết nối với mạng 3G. Bên cạnh đó, quá trình tải dữ liệu cũng như sử dụng các dịch vụ online sẽ có tốc độ nhanh hơn nhiều so với công nghệ 3G trước đây. Việc VinaPhone nâng cấp mạng 3G sẽ giúp hai đối tượng khách hàng hưởng lợi chính là người dùng 3G qua thiết bị di động và qua EZcom 3G của VinaPhone.

Hiện tại, VinaPhone đã thử nghiệm thành công việc tăng tốc độ truy cập 3G tại một số trạm thu phát sóng tại 3 thành phố lớn Hà Nội, Đà Nẵng và Hồ Chí Minh. sim so dep VinaPhone đặt mục tiêu tới đầu năm 2015 việc tăng tốc độ truy cập 3G lên 42Mbps sẽ được triển khai rộng khắp trên toàn quốc cho toàn bộ gần 13.000 trạm 3G. Hơn nữa, VinaPhone đang phối hợp với các nhà cung cấp thiết bị để thử nghiệm nâng cao tốc độ truy cập 3G lên 84Mbps nhằm tiếp tục khẳng định vị trí mạng di động có tốc độ 3G nhanh nhất hiện nay.

Sách Trắng CNTT-TT 2014: Cả nước có 19,7 triệu thuê bao sim so dep 3G

Theo Sách Trắng CNTT-TT Việt Nam năm 2014, cả nước đã có 19,7 triệu thuê bao sim so dep 3G, tăng gần 4 triệu thuê bao so với con số 15,696 triệu thuê bao 3G ghi trong Sách Trắng năm 2013.

Một số số liệu đáng chú ý của Sách Trắng CNTT-TT Việt Nam năm 2014 vừa được Vụ trưởng Vụ CNTT Bộ TT&TT Nguyễn Trọng Đường công bố tại Hội thảo Toàn cảnh CNTT-TT Việt Nam lần thứ 19 diễn ra ở TP.HCM.

Trong đó, số lượng thuê bao sim so dep 3G trong Sách Trắng CNTT-TT năm 2014 đã tăng gần 4 triệu thuê bao (tương ứng 25,4%) so với số liệu của năm 2013, đạt mốc 19,7 triệu thuê bao. Trên thực tế, số lượng thuê bao 3G vẫn tiếp tục gia tăng khi giá cước 3G luôn được các nhà mạng điều chỉnh để tăng tính cạnh tranh cho dịch vụ 3G, cộng thêm xu hướng ngày càng giảm giá các thiết bị đầu cuối 3G và tác động của xu thế hội tụ điện tử - viễn thông - Internet.

Cả nước đã có 19,7 triệu thuê bao 3G. Ảnh minh họa. Nguồn: Internet.

Tuy nhiên, tổng số thuê bao di động 2G và sim so dep 3G của cả nước lại giảm tới hơn 8 triệu thuê bao (tương ứng 6%), từ con số 131,673 triệu thuê bao năm trước đã giảm mạnh xuống còn 123,7 triệu thuê bao năm nay, thấp hơn cả con số 127,318 triệu thuê bao trong Sách Trắng CNTT-TT năm 2012. Lý giải sự sụt giảm này, ông Nguyễn Trọng Đường cho rằng nguyên nhân do chính sách thắt chặt việc quản lý thuê bao trả trước đã làm giảm mạnh các thuê bao di động ảo.

Cũng theo Sách Trắng CNTT-TT Việt Nam năm 2014, tổng doanh thu viễn thông năm nay đạt 7,4 tỷ USD, giảm gần 13% so với năm 2013. Nguyên nhân do chính sách thắt chặt quản lý giá cước cũng như sự bùng nổ của dịch vụ OTT.

VNPT vẫn đứng đầu thị trường cố định trong khi sim so dep Viettel đứng đầu về thị phần thuê bao di động. Năm 2013, Viettel chiếm tới 44,05% thị phần 2G và 3G, trong khi MobiFone chỉ chiếm 21,4%, còn VinaPhone chiếm 19,88%. Nếu tính riêng thị phần 3G, Viettel dẫn đầu với 34,73%, tiếp đến MobiFone 33,19% và VinaPhone 29,71%.

Trao đổi với  đại diện Vụ CNTT cho biết dự kiến trong tháng 8/2014, Vụ CNTT sẽ chính thức công bố Sách Trắng CNTT-TT Việt Nam năm 2014 tại Hà Nội với những thống kê, số liệu cụ thể, chính xác và rõ ràng hơn.

Miễn phí thoại không còn là mơ ước

“Gọi không giới hạn” không dừng lại ở các chương trình khuyến mại để thu hút thuê bao của các nhà mạng nhỏ, viễn cảnh về tương lai được miễn phí cước gọi di động, chỉ tính cước dịch vụ dữ liệu dường như càng ngày càng rõ hơn với người tiêu dùng, đặc biệt đầu tháng 7 này sim so dep Viettel bất ngờ kiến nghị giảm cước di động ngoại mạng.

Mạng nhỏ điêu đứng

Sau 5 năm đứng yên trong ổn định, lần đầu tiên thị trường viễn thông lại xôn xao về giá cước. Sự tiên phong của sim so dep Viettel trong việc cào bằng giá cước nội và ngoại mạng cũng như giữ nguyên giá cước 3G, đã khiến không ít khách hàng sửng sốt khi lần đầu tiên nhà mạng chịu thiệt hại để “nhường” phần lợi cho khách hàng.

Trên thực tế, đây không phải là chính sách mới, bởi trước đó cả Gtel và sim so dep Vietnamobile đã áp dụng chính sách này cho khách hàng của mình. Tuy nhiên, chỉ đến khi Viettel với 54 triệu thuê bao di động - chiếm khoảng 50% tổng số thuê bao di động cả nước - kiến nghị giảm cước, chính sách này mới trở thành “bom nổ chậm” gây hoang mang cho không ít nhà mạng, đặc biệt các nhà mạng nhỏ, vốn dĩ lấy chính sách giá cước rẻ để thu hút thuê bao.

Theo tính toán, chưa cần đề cập đến số thuê bao ít ỏi của sim so dep Vietnamobile hay Gtel, chỉ tính riêng 2 mạng lớn là VinaPhone với 21 triệu thuê bao và MobiFone 40 triệu thuê bao, cho thấy một điều rằng nếu chấp nhận giảm cước để chạy đua, các nhà mạng nhỏ không khỏi điêu đứng. Điều này gợi nhớ tới “cái chết” của S-Fone hay Beeline trước đây khi 2 nhà mạng này tiên phong thu hút khách hàng bằng các chiêu khuyến mại khủng và nhanh chóng bị đè bẹp khi Viettel hay MobiFone để mắt đến.

Vậy vì sao sim so dep Viettel lại chọn thời điểm này để kiến nghị giảm cước? Trao đổi với ĐTTC, một chuyên gia về viễn thông cho rằng đối với một chính sách mới bao giờ cũng phải có lộ trình, có thời gian, đặc biệt trong việc xây dựng mô hình giá và thời gian đầu sẽ gặp phải một số trục trặc, tổn thất về doanh thu.

Bối cảnh trên thị trường viễn thông hiện nay, việc chia tách đang khiến 2 đối thủ nặng ký là sim so dep VinaPhone và MobiFone tạm thời yếu đi, cần có thời gian để tái cơ cấu, sắp xếp lại bộ máy. Đây là thời điểm thuận lợi để Viettel thí điểm mô hình này không sợ sự cạnh tranh quá khốc liệt từ 2 nhà mạng kia.

Đi trước uống… nước trong

Như chính sim so dep Viettel đã từng tính toán, nếu Bộ Thông tin - Truyền thông (TT-TT) đồng ý với phương án này, Viettel có thể mất đến 80 tỷ đồng mỗi tháng. Trong điều kiện thị trường viễn thông đang yên ổn, người dân cũng không có kiến nghị khẩn thiết về giảm giá cước như cách đây 4-5 năm, tại sao Viettel lại tự gây thiệt hại cho mình?

Trên thực tế, nếu nhìn ra thị trường viễn thông một số nước trên thế giới, việc đưa cước thoại về mức tối thiểu, thậm chí miễn phí, thay vào đó sẽ tính bằng cước dữ liệu đang trở thành một xu hướng. Đặc biệt, sự xuất hiện và phát triển mạnh mẽ của các dịch vụ nhắn tin, gọi điện miễn phí (OTT) càng góp phần đẩy nhanh xu hướng này.

Thứ trưởng Bộ TT-TT Lê Nam Thắng cũng từng thừa nhận trong 5 năm tới, dịch vụ data (dữ liệu) dần vượt lên thay thế các dịch vụ thoại cả về doanh thu và lưu lượng. Lúc đó data sẽ là dịch vụ và nguồn thu chính của DN, thay vì dịch vụ thoại như hiện nay. Vì vậy, Bộ TT-TT khuyến khích DN cung cấp dịch vụ viễn thông đưa ra các gói cước đa dạng, phù hợp với các đối tượng người dùng trong xã hội. Thậm chí, các mạng di động cần nghiên cứu mô hình kinh doanh mới phù hợp như xu hướng miễn cước thoại và chỉ thu phí data.

Như vậy, khi kiến nghị giảm cước, sim so dep Viettel đã tính toán đến phương án dài hạn và nhanh chân đi trước để đón đầu xu thế. Thực tế, dù các nhà mạng có giảm hay không giảm cước thoại, rõ ràng người tiêu dùng cũng ngày càng ít sử dụng các dịch vụ thoại và tin nhắn truyền thống bởi sự phát triển mạnh mẽ của internet và sự trỗi dậy của OTT. Tuy nhiên, trong một thị trường đã bão hòa, việc thu hút các thuê bao chưa bao giờ là chuyện cũ. Bên cạnh đó, việc được giảm cước thoại sẽ khiến người tiêu dùng có tâm lý thoải mái để sử dụng các dịch vụ data hơn.

Ông Nguyễn Mạnh Hùng, Tổng giám đốc sim so dep Viettel, cho rằng sự chuyển dịch của ngành viễn thông đã xảy ra, nguồn thu từ cước thoại của các DN viễn thông đang bị co lại. “Trước hiện tượng này, các DN viễn thông hoặc muốn cản trở quá trình này, làm cho tốc độ nhỏ đi của miếng bánh chậm lại, hoặc có cách ứng xử tích cực hơn là đi tìm cái mới, miếng bánh mới, thị trường mới và lĩnh vực mới” - ông Hùng cho biết.


sim so dep Viettel kiến nghị giảm giá cước hâm nóng cuộc chiến giá.

Cho đến thời điểm hiện nay cả VinaPhone và MobiFone đều tỏ ra thận trọng với chính sách này. Tuy nhiên, không khó để thấy 2 nhà mạng này sẽ phải sớm nhập cuộc chơi nếu như đề xuất của Viettel được Bộ TT-TT phê duyệt. Điều này dự báo một thời kỳ cạnh tranh khốc liệt như 5 năm về trước trên thị trường viễn thông có thể lại bắt đầu. Và nhiều người đã tự hỏi, liệu các nhà mạng nhỏ sẽ có còn đường sống?

Vinaphone, sim so dep Mobiphone, Viettel phải trả lại tiền "ăn chia" từ lừa đảo khách hàng

 Tài sản do hành vi phạm tội thì chính là tang vật của vụ án, phải được thu hồi và trả lại cho bị hại. Thế nhưng, trong vụ án lừa đảo bằng tin nhắn rác, các nhà cung cấp dịch vụ mạng di động Vinaphone, Mobiphone, Viettel được hưởng khoảng 50%, tuy nhiên, các nhà mạng lại viện cớ... chối bay chối biến.

Lê Ngọc Tiến cầm đầu đường dây lừa đảo trên các đầu số 7x68 và 7x77 của các nhà cung cấp dịch vụ mạng di động Vinaphone, Mobiphone, sim so dep Viettel. Các nhà mạng này ăn chia với Lê Ngọc Tiến theo tỷ lệ từ 45-55% và đối tượng này đã lừa đảo khoảng 22 tỷ đồng.

Cơ quan điều tra đã khởi tố vụ án và bắt tạm giam Lê Ngọc Tiến cùng các đối tượng liên quan.


Khách hàng đã và đang bị móc tui bởi những tin nhắn rác này.

Toàn bộ số tiền nói trên là do Lê Ngọc Tiến phạm tội mà có và các nhà mạng được hưởng khoảng 10 tỉ đồng. Tuy nhiên, trả lời trên phương tiện thông tin đại chúng, các nhà mạng lại chối trách nhiệm và cho rằng không thể kiểm soát được toàn bộ nội dung tin nhắn dạng lừa đảo.

Theo các nhà mạng, để kiểm soát nội dung tin nhắn, cách duy nhất là ngồi đọc hàng triệu tin nhắn quảng cáo trước khi gửi đến khách hàng. Tuy nhiên, điều này không khả thi.

Bên cạnh đó, dự luận đặt ra nghi vấn, có phải do tỉ lệ ăn chia lớn nên các nhà mạng làm ngơ để đối tác thuê đầu số móc túi khách hàng. Về vấn đề này, đại diện sim so dep MobiFone phủ nhận. Công ty cung cấp tin nhắn lừa đảo vừa bị bắt chỉ thu về hơn 20 tỉ đồng, nhà mạng được chia số tiền chẳng là bao so với tổng doanh thu mà lại làm mất uy tín.

Trao đổi với PetroTimes, đại diện truyền thông Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel cho biết, hiện chưa nhận được bất kỳ văn bản nào từ phía cơ quan chức năng yêu cầu sim so dep Viettel phải chịu trách nhiệm. Bên cạnh đó, Viettel là đơn vị cung cấp dịch vụ đầu số, khách hàng trả phí là việc bình thường. Khi ký hợp đồng, Viettel có quy định, quy trình để kiểm soát khách hàng thuê đầu số.

Về lời khai của Lê Ngọc Tiến và đồng bọn tại cơ quan công an, về tỉ lệ ăn chia số tiền lừa đảo, đại diện truyền thông sim so dep Viettel cho rằng, cơ quan công an cần xác minh, điều tra làm rõ vai trò từng cá nhân, tổ chức liên quan. Với các nhà mạng phải chịu trách nhiệm thì cơ quan điều tra sẽ phải thông báo.

Còn theo Đại tá Lê Hồng Sơn - Trưởng Phòng Cảnh sát Phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (PC50, Công an Hà Nội), trong vụ lừa đảo lần này, các nhà mạng phải chịu trách nhiệm vì tiền chiếm đoạt trong đó họ cũng được hưởng với tỷ lệ khá cao. Bên cạnh đó, Bộ Thông tin và Truyền thông cần phải có biện pháp quản lý để nhà mạng phải có trách nhiệm. Nếu cứ như hiện nay thì thiệt hại sẽ dồn về phía người tiêu dùng.

Đồng quan điểm, Luật sư Lê Cao (Hãng luật hợp danh FDVN) cho rằng, cơ quan điều tra cần xem xét, truy trách nhiệm của các nhà mạng trong việc để cho cá nhân, tổ chức lợi dụng mạng viễn thông để chiếm đoạt tài sản. Thông thường, khi nhà mạng ký với các công ty cung cấp dịch vụ đầu số, hợp đồng sẽ thể hiện nội dung không can thiệp và không có trách nhiệm với những vi phạm của đơn vị thuê đầu số. Nhưng ở khía cạnh quản lý mạng viễn thông thì các nhà mạng không thể chối bỏ trách nhiệm.

Một điều đáng quan tâm là trong số tiền hàng chục tỉ đồng do các công ty lừa đảo, nhà mạng cũng thu lợi từ những khoản đó. Do vậy, khi cơ quan điều tra khởi tố vụ án về những hành vi vi phạm của các công ty này, cũng cần làm rõ vai trò của các cá nhân, tổ chức liên quan đến việc hỗ trợ, giúp sức cho các hành vi lừa đảo thu lợi bất chính.

Nếu xác định, nhà mạng biết được các hành vi lợi dụng mạng viễn thông này để chiếm đoạt tài sản, có dấu hiệu các nhà mạng đã tiếp tay, giúp sức, tạo điều kiện cho việc thực hiện tội phạm, thì cũng cần truy cứu trách nhiệm…

Điều 24 Nghị định 90/2008/NĐ-CP của Chính phủ về chống thư rác được sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định 77/2012/NĐ-CP quy định rõ: Nhà cung cấp dịch vụ tin nhắn không được cung cấp dịch vụ này cho các nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo chưa được Bộ Thông tin và Truyền thông cấp mã số quản lý. Phải có biện pháp giới hạn số lượng, tốc độ và tần suất nhắn tin từ một người sử dụng dịch vụ.

Còn Chỉ thị số 04/CT-BTTTT ngày 30/12/2011 của Bộ Thông tin và Truyền thông cũng nêu rõ các doanh nghiệp viễn thông di động phải tăng cường rà soát, giám sát những doanh nghiệp cung cấp dịch vụ nội dung qua tin nhắn. Khi phát hiện doanh doanh nghiệp nào có dấu hiệu phát tán tin nhắn rác, tin nhắn lừa đảo… thì phải chấm dứt hợp đồng hợp tác kinh doanh, đồng thời báo cáo ngay về Bộ Thông tin và Truyền thông để xử lý.

Từ những quy định của 2 văn bản trên có thể khẳng định rằng, trong vụ án do Lê Ngọc Tiến cầm đầu, Vinaphone, Mobifone và sim so dep Viettel đã có dấu hiệu liên quan đến những hành vi vi phạm pháp luật.

Bộ TT&TT đề nghị VNPT, sim so dep MobiFone hỗ trợ nhau sau chia tách

Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Bắc Son mong muốn và đề nghị VNPT cùng VMS MobiFone tiếp tục duy trì, phát huy mối quan hệ gắn bó sẵn có thành "mối quan hệ hợp tác, đối tác, hỗ trợ lẫn nhau cùng phát triển" sau khi chia tách.

Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Bắc Son (giữa) chứng kiến lễ ký biên bản bàn giao giữa đại diện VNPT với Thứ trưởng Lê Nam Thắng. Ảnh: T.C

Vị Tổng tư lệnh ngành đánh giá Tập đoàn đã tạo điều kiện cho sim so dep MobiFone phát triển vượt bậc trong 21 năm qua, "cống hiến cho xã hội một mạng viễn thông di động mạnh, một thương hiệu lớn", với quy mô vốn điều lệ 12.600 tỷ đồng tính đến thời điểm hiện tại. Các chỉ tiêu kinh doanh của nhà mạng này trong năm 2014 cũng hết sức "đáng ấn tượng với quy mô của một công ty độc lập", với doanh thu 36.000 tỷ đồng và lợi nhuận 7000 tỷ.

"Tách ra khỏi VNPT, sim so dep MobiFone có sứ mệnh trở thành một trong ba tập đoàn viễn thông mạnh của Quốc gia, theo đúng quy hoạch về thị trường viễn thông đã được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt, tạo cơ sở cho một thị trường viễn thông cạnh tranh và bền vững", Bộ trưởng Son nhấn mạnh.

Với trách nhiệm quản lý Nhà nước chuyên ngành, Bộ TT&TT cam kết sẽ xây dựng hành lang pháp lý, đề xuất với Chính phủ có các cơ chế, chính sách phù hợp, hợp lý, tạo điều kiện thuận lợi cho cả VNPT lẫn sim so dep MobiFone hoạt động hiệu quả, sau tái cơ cấu sẽ trở thành những đơn vị mạnh, không ngừng phát triển.

Với việc MobiFone đã chính thức được bàn giao về Bộ TT&TT, Đề án Tái cơ cấu VNPT do Thủ tướng Chính phủ phê duyệt đã đi được những bước triển khai quan trọng đầu tiên. Theo Thứ trưởng Lê Nam Thắng, sau buổi lễ bàn giao này, bản thân VNPT, MobiFone cũng như cơ quan quản lý trực tiếp là Bộ TT&TT sẽ có rất nhiều công việc phải triển khai tiếp theo. Cụ thể, VNPT phải xây dựng các đề án thành lập 3 Tổng công ty, tổ chức phần còn lại của Tập đoàn theo hướng chuyên môn hóa, chuyên nghiệp hóa và hoạt động hiệu quả hơn, tập trung vào các ngành nghề kinh doanh chính. Trong khi đó, VMS sim so dep MobiFone sau khi ra riêng sẽ phải tiếp tục xây dựng và trình Bộ cũng như Chính phủ Đề án thành lập Tổng công ty Viễn thông Di động MobiFone và nhất là kế hoạch Cổ phần hóa trước năm 2015.

Điều chỉnh chỉ tiêu kinh doanh

Tuy vậy, đại diện Tập đoàn VNPT tỏ ra khá thận trọng khi chia sẻ về triển vọng kinh doanh của Tập đoàn sau khi chia tách. "Kế hoạch năm nay, nếu có cả sim so dep MobiFone thì Tập đoàn đặt mục tiêu doanh thu 120.000 tỷ đồng. Tuy nhiên sau khi chia tách thì chúng tôi đã điều chỉnh lại là khoảng 86.000 tỷ đồng, lợi nhuận dự kiến 2.600 tỷ đồng và nộp ngân sách 3.500 tỷ", ông Phan Hoàng Đức, Phó Tổng Giám đốc thường trực Tập đoàn VNPT cho biết. " Sự điều chỉnh này là cần thiết để đáp ứng với thực lực tập đoàn", ông giải thích. Để so sánh, năm 2013, tổng doanh thu VNPT đạt khoảng 119.000 tỷ đồng, lợi nhuận 9265 tỷ đồng.

Ông Đức cũng thừa nhận rằng việc chỉ còn lại mạng sim so dep VinaPhone thay vì sở hữu cả hai mạng di động MobiFone và VinaPhone như trước đây "chắc chắn sẽ có tác động lớn đến thương hiệu, thị trường, cũng như hoạt động sản xuất kinh doanh của VNPT trong thời gian tới, bởi VMS là đơn vị có tỷ trọng doanh thu lớn, lợi nhuận đóng góp tới gần 70% tổng lợi nhuận Tập đoàn". Tuy nhiên, ông này tin rằng khó khăn sẽ tạo nên vị thế mới cho nhà khai thác và tăng sự cạnh tranh cho thị trường viễn thông trong nước.

Liên quan đến câu chuyện "cạnh tranh" hay "hợp tác", vị đại diện của VNPT chia sẻ khá thẳng thắn. "Đúng, đã tách ra thì rõ ràng phải cạnh tranh với nhau. Nhưng thị trường viễn thông chung vẫn có sự chỉ đạo của Chính phủ, của Bộ TT&TT nên sự cạnh tranh này là lành mạnh. Cạnh tranh sẽ trở thành động lực để phát triển". Dù vậy, trong quan điểm của VNPT thì "gọi là đối thủ cũng không sai", nhưng hiểu một cách cơ bản thì VinaPhone, MobiFone sẽ nghiêng về "đối tác chiến lược" nhiều hơn.

Tuy nhiên, điều chỉnh chỉ tiêu kinh doanh không phải là việc cần làm duy nhất của VNPT lúc này. Nhiệm vụ tái cơ cấu đòi hỏi Tập đoàn này cũng phải có những điều chỉnh quan trọng về chiến lược kinh doanh trong thời gian tới, nhất là khi không còn "con gà đẻ trứng vàng" VMS nữa. Ông Đức cho biết sự thay đổi của VNPT sẽ học theo kinh nghiệm của các nước, các nhà khai thác viễn thông trên thế giới, trên cơ sở tập trung cho hạ tầng, vốn là một thế mạnh của Tập đoàn. Trên cơ sở hạ tầng đấy, VNPT sẽ tổ chức đưa ra các loại hình dịch vụ sản phẩm phù hợp. Đồng thời, bộ máy quản lý sẽ được sắp xếp lại theo hình thức tinh gọn nhất.

VNPT và sim so dep MobiFone đều cam kết quá trình tái cơ cấu sẽ không ảnh hưởng đến quyền lợi của hàng chục triệu khách hàng của cả hai đơn vị này, dù là trong lĩnh vực thông tin di động, cố định hay Internet. "Chúng tôi khẳng định khách hàng sẽ được thụ hưởng nhiều lợi ích hơn bởi theo quy luật tất yếu, VNPT và MobiFone sẽ càng phải nỗ lực hết mình để nâng cao khả năng cạnh tranh, đáp ứng các nhu cầu của khách hàng và xã hội. Đây là một trong những mục tiêu chiến lược của quá trình tái cơ cấu VNPT", ông Đức kết luận.

sim so dep VNPT lo ngại nhà đài bù chéo cho dịch vụ truyền hình trả tiền

 Ông Trần Mạnh Hùng, Tổng giám đốc VNPT đã kiến nghị Bộ TT&TT cần tăng cường quản lý giá và chất lượng nội dung truyền hình trả tiền. Bởi ông Hùng lo ngại, các đài có lợi thế hơn nhà mạng về bản quyền nội dung và có khả năng bù chéo cho dịch vụ truyền hình, giảm giá dẫn đến cạnh tranh không lành mạnh.

Nhà cung cấp dịch vụ truyền hình MyTV đang lo ngại các nhà đài bằng lợi thế của mình sẽ bù chéo dịch vụ truyền hình, giảm giá dẫn đến cạnh tranh không lành mạnh.sim so dep

Phát biểu tại Hội nghị sơ kết 6 tháng đầu năm và triển khai công tác 6 tháng cuối năm 2014 của Bộ TT&TT vào sáng 7/7/2014, ông Trần Mạnh Hùng, Tổng giám đốc Tập đoàn sim so dep VNPT đề nghị: Bộ TT&TT cần tăng cường quản lý và giám sát thị trường dịch vụ truyền hình trả tiền. Theo ông Hùng, hiện nay hoạt động thị trường này đang có nhiều bất cập và các nhà mạng đang gặp khá nhiều khó khăn trong lĩnh vực này. Lý do các nhà mạng chỉ được phép cung cấp dịch vụ truyền hình trả tiền nhưng không được sản xuất nội dung, các nhà đài vừa được sản xuất nội dung, vừa được cung cấp dịch vụ truyền hình trả tiền và dịch vụ Internet. Điều này có nguy cơ dẫn đến việc các nhà đài có thể bù chéo cho dịch vụ truyền hình và giảm giá dẫn đến cạnh tranh không lành mạnh trong thị trường này.

Bên cạnh đó, do quy định về quản lý nội dung các kênh truyền hình nước ngoài, chỉ một số đơn vị được phép biên tập và biên dịch các kênh nước ngoài (hiện chỉ có VTV và Qnet được phép – PV). Các nhà mạng phải mua nội dung từ các đơn vị được cấp phép này dẫn đến việc độc quyền trong thị trường nội dung và giá mua lại bản quyền nội dung đã tăng lên trong thời gian qua. Nghịch lý nữa là, giá mua bản quyền nội dung càng ngày càng tăng nhưng do chưa có một quy chuẩn về chất lượng nội dung gốc nên thực tế có một số nội dung chương trình cũng chưa đảm bảo chất lượng. Ông Hùng kiến nghị, Bộ TT&TT cần có biện pháp quản lý giá cả và chất lượng nội dung dịch vụ truyền hình trả tiền để đảm bảo thị trường này phát triển một cách lành mạnh, cạnh tranh bình đẳng giữa nhà đài và nhà mạng.

Dịch vụ MyTV của VNPT đã có 800.000 thuê bao vào cuối năm 2013, 6 tháng đầu năm 2014 dịch vụ MyTV đã tăng trưởng 30% so với cùng kỳ năm 2013. sim so dep VNPT đặt kế hoạch sẽ có 1 triệu thuê bao MyTV vào cuối năm 2014.

Tính đến thời điểm này, có 4 đơn vị là VNPT, Viettel, AVG và VTC có cấp phép cung cấp dịch vụ truyền hình trả tiền nhưng không được phép sản xuất nội dung chương trình truyền hình. Riêng đối với trường hợp VTC, dịch vụ truyền hình trả tiền của VTC trước đây được phép sử dụng các kênh nội dung chương trình do Đài Truyền hình kỹ thuật số sim so dep VTC sản xuất để chia sẻ và trao đổi kênh với các đơn vị khác. Tuy nhiên, kể từ khi Đài Truyền hình kỹ thuật số VTC tách khỏi VTC chuyển về Bộ TT&TT, VTC đã mất đi lợi thế này cũng sẽ tham chiến thị trường giống như tình cảnh của VNPT, sim so dep Viettel và AVG.

Trước đề nghị của ông Hùng, ông Hoàng Vĩnh Bảo, Cục trưởng Cục Phát thanh truyền hình và Thông tin điện tử cho rằng, quản lý thị trường truyền hình trả tiền là vấn đề bắt đầu nóng lên kể từ khi sự phát triển của thị trường này ngày càng mạnh mẽ. Nhà đài có ưu thế hơn trên thị trường do các đài là những đơn vị làm dịch vụ đầu tiên.

Ông Bảo cũng nhắc lại thời điểm khi Bộ TT&TT chuẩn bị cấp phép cung cấp dịch vụ truyền hình trả tiền cho các nhà mạng thì Hiệp hội Truyền hình trả tiền cũng đại diện cho các đài lên tiếng rằng nếu không quản lý cẩn thận thì các nhà mạng cũng sẽ bù chéo từ lợi nhuận của dịch vụ viễn thông cho dịch vụ truyền hình, gây bất lợi cho các đài.

Hồi đầu tháng 5/2014, ông Trần Văn Úy, Tổng giám đốc Công ty TNHH Truyền hình cáp Saigontourist (SCTV) cũng cho rằng, nếu so sánh về doanh thu và lợi nhuận của các nhà mạng với các đơn vị cung cấp dịch vụ truyền hình thì giống như "một người khổng lồ và một người bình thường". Các nhà mạng có thế mạnh về hạ tầng và tiềm lực tài chính mà khó có nhà đài nào cạnh tranh nổi. sim so dep

Ông Bảo cho biết thêm, Bộ TT&TT đang chuẩn bị xây dựng Nghị định về quản lý dịch vụ phát thanh truyền hình, trong nghị định này sẽ xử lý các vấn đề mà các nhà mạng nêu ra. Ví dụ, sẽ có quy định các nhà đài phải chia xẻ nội dung, nhà mạng khi cung cấp dịch vụ phải đảm bảo giá cả hợp lý để tránh xảy ra tình trạng cạnh tranh không lành mạnh trên thị trường. sim so dep

VNPT muốn lập 3 tổng công ty để có bộ máy tương đồng với sim so dep Viettel

Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Bắc Son vừa giao Tập đoàn VNPT xây dựng đề án thành lập 3 tổng công ty gồm VNPT Net, VNPT Media và VNPT sim so dep VinaPhone để có bộ máy tương đồng với Viettel và có thể cạnh tranh bình đẳng về mọi mặt với Viettel.

Tại Hội nghị công bố quyết định điều chuyển VMS ( sim so dep MobiFone) và Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông về Bộ TT&TT quản lý diễn ra sáng 30/6/2014, Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Bắc Son yêu cầu Tập đoàn VNPT xây dựng đề án thành lập 3 tổng công ty gồm VNPT Net, VNPT Media, VNPT VinaPhone để trình Bộ TT&TT và Thủ tướng Chính phủ ngay trong quý 3/2014.

Theo Quyết định số 888 ban hành ngày 10/6/2014 của Thủ tướng Chính phủ về việc phê duyệt Đề án Tái cơ cấu VNPT giai đoạn 2014 - 2015 thì 3 đơn vị gồm VNPT Net, VNPT Media, VNPT sim so dep VinaPhone sẽ hoạt động theo mô hình Công ty TNHH Một thành viên. Tuy nhiên, Bộ trưởng Nguyễn Bắc Son cho rằng nếu đưa 3 Công ty TNHH Một thành viên này thành 3 Tổng công ty thì VNPT mới có bộ máy tương đồng như Viettel.


VNPT phải xây dựng đề án thành lập 3 tổng công ty thuộc Tập đoàn để trình Bộ TT&TT và Chính phủ ngay trong quý 3/2014. Ảnh minh họa. Nguồn: Internet.

Quay lại cuộc họp quán triệt Quyết định số 888 về đề án tái cơ cấu VNPT diễn ra trung tuần tháng 6/2014 tại Bộ TT&TT, Bộ trưởng Nguyễn Bắc Son từng lưu ý: "Cần xây dựng VNPT theo hướng dưới tập đoàn có tổng công ty để có thể tương đồng với các tập đoàn, tổng công ty khác, tạo sự bình đẳng trong cạnh tranh hoạt động. Điển hình như Tập đoàn sim so dep Viettel đang có 5 tổng công ty, hoặc Tập đoàn Điện lực Việt Nam đang có 9 tổng công ty. Không thể để tình trạng tập đoàn này có tổng công ty còn tập đoàn khác lại không có tổng công ty, giống như một bên được mở rộng hoạt động còn một bên bị bó chân bó tay, chí ít là đối với những doanh nghiệp kinh doanh cùng ngành nghề".

Đến Hội nghị sáng 30/6, Bộ trưởng Nguyễn Bắc Son chia sẻ thêm: "Năm 2005, Thủ tướng đã phê duyệt quy định dưới tập đoàn có các tổng công ty và hồi đó chúng ta đã có mô hình Tổng công ty Viễn thông khu vực 1 (miền Bắc), khu vực 2 (miền Nam), khu vực 3 (miền Trung). Bây giờ cần phải tổ chức theo mô hình dưới Tập đoàn VNPT có các tổng công ty. Có như vậy chúng ta mới có bộ máy tương đồng như Viettel để cạnh tranh bình đẳng về mọi mặt, trong đó có tổ chức".

Theo dự kiến, VNPT Net sẽ quản lý bài bản theo ngành dọc các hạ tầng của VTN, VTI cũng như mạng lõi của VinaPhone, VDC, các đơn vị viễn thông tỉnh/thành phố. VNPT sim so dep VinaPhone sẽ đảm trách mảng kinh doanh đầy đủ các loại hình gồm các bộ phận kinh doanh của VDC, VTI, VTN, viễn thông tỉnh và một số Ban liên quan đến kinh doanh trong số 18 Ban hiện có của Tập đoàn VNPT. Còn VNPT Media sẽ có bộ phận chủ chốt là VASC, Trung tâm Quan hệ công chúng của VNPT và một phần của VDC.

Cùng với việc xây dựng đề án thành lập 3 tổng công ty nêu trên, VNPT cũng vừa được Bộ trưởng Nguyễn Bắc Son yêu cầu sớm xây dựng dự thảo Nghị định về điều lệ của Tập đoàn với vốn điều lệ 72.000 tỷ đồng để có thể ban hành ngay trong tháng 8/2014. Trong dự thảo Điều lệ cần đề xuất cơ chế đặc thù về phát triển công nghiệp CNTT gồm cả phần cứng và phần mềm, theo hướng phát triển mạnh công nghiệp CNTT để từng bước thay thế các thiết bị, phần mềm ngoại nhập. VNPT cần học sim so dep Viettel trong việc xây dựng cơ chế đặc thù về công nghiệp CNTT và đặc thù về tiền lương.

Ngoài ra, VNPT cần xây dựng phương án tổ chức hoạt động kinh doanh để khai thác hiệu quả hai vệ tinh VINASAT 1 và VINASAT 2; triển khai thoái vốn tại 62 công ty và tổ chức lại Công ty Tài chính Bưu điện.

Lãnh đạo Bộ TT-TT: Chất lượng sim so dep 3G có lúc “tậm tịt”

Sẽ công khai thông tin về đợt tăng cước sim so dep 3G. (Ảnh minh họa. Nguồn: VMS)


Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Lê Nam Thắng cho biết, dù giá cước sim so dep 3G ở Việt Nam hiện đang khá rẻ nhưng chất lượng lại “có vấn đề.” Có lúc rất tốt, song có lúc lại chập chờn, thậm chí là “tậm tịt.”

Thông tin trên được ông Thắng đưa ra tại cuộc họp giao ban quản lý nhà nước với các doanh nghiệp viễn thông có hạ tầng ngày 1/11.

Thứ trưởng Lê Nam Thắng cũng cho rằng, việc quản lý chất lượng dịch vụ phải theo đúng quy định pháp luật. Những dịch vụ đưa ra thị trường thì phải công bố chất lượng đi kèm và phải có kiểm tra, quản lý, giám sát chất lượng dịch vụ mang tính định lượng nhiều hơn.

Trước đó, tại buổi giao lưu trực tuyến “Vì sao tăng cước sim so dep 3G?,” ông Nguyễn Đức Trung, Phó Cục trưởng Cục Viễn thông cho biết, hiện cơ quan quản lý chưa có tiêu chuẩn cụ thể kiểm tra chất lượng 3G mà kiểm tra theo cam kết chất lượng 3G của doanh nghiệp trong quá trình được cấp phép.

Vị Phó Cục trưởng này cũng cho biết đang hoàn thiện tiêu chuẩn cho dịch vụ data trên di động. Khi đó, cơ quan chức năng sẽ sẽ đánh giá theo chất lượng do Bộ Thông tin và Truyền thông ban hành. Dự kiến, trong thời gian tới 2013 bộ tiêu chuẩn này sẽ được ban hành và các cuộc đo kiểm sẽ được tiến hành, công bố công khai.

Theo Cục Viễn thông, tính đến tháng 9/2013, Việt Nam có khoảng 18,9 triệu thuê bao 3G đang hoạt động. Đợt tăng giá cước sim so dep 3G vừa qua chỉ có tác động đến 8,9% thuê bao trong tổng số 91 triệu thuê bao di động phát sinh cước trong tháng 9.

Bên cạnh đó, cho dù đợt cước 3G được điều chỉnh vào ngày 16/10 là khá cao, song Cục Viễn thông cũng cho rằng mức giá này vẫn chưa đến 60% giá thành dịch vụ. So với mặt bằng quốc tế và khu vực, giá cước 3G ở Việt Nam vẫn chỉ bằng 30-40%. Mức so sánh này dựa trên thu nhập quốc dân đầu người trên toàn thế giới, khu vực và cả ASEAN.

Lãnh đạo của Bộ Thông tin và Truyền thông cũng cho biết, việc phản ứng của dư luận và người dùng về cước sim so dep 3G trong thời gian qua là lỗi của vấn đề truyền thông từ Bộ và các doanh nghiệp, dẫn đến hiểu lầm đáng tiếc.

Ngoài ra, trong tuần tới, sau khi làm việc với Bộ Công thương, Bộ Thông tin và Truyền thông sẽ có báo cáo chính thức với Chính phủ về việc điều chỉnh tăng giá sim so dep 3G vừa qua và công khai thông tin, giải đáp thắc mắc với dư luận./.

Khách hàng sim so dep VinaPhone sốc với tin nhắn mời gọi xem clip tươi mát

Phản ánh với báo Giáo Dục Việt Nam, chị Vũ Thị Thanh Huyền - khách hàng của VinaPhone cho biết: Khi tải truyện cười từ dịch vụ 9111 của sim so dep VinaPhone, sau mỗi truyện cười luôn kèm theo lời “mời gọi” người đọc download một số clip có nội dung nhạy cảm, "tươi mát".

Phản hồi tới báo điện tử Giáo Dục Việt Nam, độc giả Vũ Thị Thanh Huyền (Tây Mỗ, Từ Liêm, Hà Nội) – khách hàng thường xuyên sử dụng dịch vụ của sim so dep VinaPhone - bức xúc: Mấy ngày qua, thi thoảng những lúc rảnh rỗi, tôi thường hay vào mục Giải trí của điện thoại để download Truyện cười. Tuy nhiên, sau khi tổng đài 9111 gửi tin nhắn truyện cười, xem xong, tôi không khỏi tò mò khi phía dưới câu chuyện luôn là cấu trúc: Bạn hãy vào mục Giải trí>download>clip của menu này và nhập mã số xxxx để xem clip abc. Điều đáng nói là không ít những clip “mời gọi” này đều có những cái tít rất nhạy cảm, gợi sự tò mò như: Clip “siêu mẫu thèm tình một đêm với…"; “Lớp học làm người lớn 18+”, Clip: Vạch áo xem ngực bạn giữa lớp (mã số 15888), Nhìn xuyên quần áo (mã số 16930)

“Tôi chưa từng làm theo hướng dẫn và download clip về nên tôi không dám chắc nội dung đó có chứa clip nóng hay không nhưng tôi thực sự khó chịu với tin nhắn kiểu này, chẳng khác nào dịch vụ gợi ý khách sử dụng những dịch vụ không lành mạnh".


Tin nhắn "mời gọi" sự tò mò của Vinaphone.

Một khách hàng khác của sim so dep VinaPhone, anh Bùi Mạnh Hùng - sinh viên năm 3 trường Đại học Điện Lực cũng bất bình trước tin nhắn phản cảm của VinaPhone. Anh Hùng phản ánh: “Lứa tuổi của chúng tôi đủ lớn để xem những clip như vậy nhưng thử hỏi nếu các em học sinh trung học, nếu vì tò mò mà vô tình download về máy, theo kiểu “vẽ đường cho hươu chạy” của sim so dep VinaPhone, không biết tác hại sẽ lớn như thế nào. Nó chẳng khác gì một cách đầu độc trẻ em, cũng chẳng khác gì lời mời gọi theo kiểu “bấm vào đây. Cực hot. Cực nóng” của các trang web đen”.

Trước đó, anh Hùng cũng đã thử thực hiện các thao tác tải truyện cười của dịch vụ 9111. Lần thứ nhất, 9111 gửi tới máy của anh nội dung truyện cười Việt Nam có tên “Không biết là phải mặc quần áo”, phía dưới của tin nhắn này là dòng chữ: Bạn hãy vào mục Giải trí>download>clip của menu này và nhập mã số 15117 để xem clip Teen Girl tự sướng ở nhà.

Làm theo hướng dẫn để tải về "clip Teen Girl tự sướng ở nhà", anh Hùng mất cước phí 10.000 đồng. Đợi sau vài phút, điện thoại nhận được tin nhắn báo về, hiện lên trên màn hình là hình ảnh một teengirl xinh xắn trong trang phục bikini mỏng manh uốn éo cùng "đạo cụ" là chiếc khăn trắng một mình trong căn phòng vắng. Clip ghi lại một vài động tác khoe thân của cô gái và những "pha" lộ vòng 1 nóng bỏng.

Để kiểm chứng lại những gì mà độc giả phản ánh, phóng viên Giáo Dục Việt Nam tiếp tục thử gửi tin nhắn ở mục sim so dep VinaPhone đối với sim khuyến mại 65.000 đồng. Sau khi đọc truyện cười, phía dưới cùng, phóng viên nhận được “lời mời”: Bạn hãy vào mục Giải trí> download>clip của menu này và nhập mã số 16676 để xem clip Teen Malaysia “yêu’ trong toilet”. Ngoài ra, còn một số các tiêu đề của các clip khác khiến khách hàng của VinaPhone không khỏi đỏ mặt như: Clip bí quyết để ngực bé thành ngực to, Clip cận cảnh một buổi chụp của mẫu nude 9x…


Hình ảnh sexy trong clip "Teen girl tự sướng ở nhà" tải về theo lời
hướng dẫn của dịch vụ sim so dep Vinaphone.

Phóng viên điện thoại tới tổng đài của sim so dep VinaPhone để hỏi về vấn đề này, nhân viên trực tại đây trả lời rằng: Đó là dịch vụ tiện ích, hỗ trợ trên sim đối với những khách hàng sử dụng simcard 64k. Thông thường khi khách hàng muốn truy cập mạng phải qua GPRS nhưng với tiện ích này, khách hàng không cần phải qua GPRS, có thể truy cập ngay trên sim. VinaPhone đã phối hợp với đối tác để cung cấp dịch vụ tiện ích với nhiều sản phẩm như truyện cười, tư vấn, game sms, dự báo thời tiết, xem kết quả xổ số…

Về việc sim so dep VinaPhone có biết hay không những “lời mời” với nội dung khá sexy trong lúc khách hàng sử dụng dịch vụ này, nhân viên trên cho rằng: “Tôi chưa bao giờ truy cập vào dịch vụ này và chưa có thông tin như chị cung cấp”. Thêm vào đó, nhân viên này hứa sẽ xem xét sự việc và có câu trả lời sớm nhất cho khách hàng của mình.

Trên nguyên tắc, nhân viên của sim so dep VinaPhone giải thích: Dịch vụ truyện cười sau khi đã được đáp ứng rồi, phía dưới sẽ có những câu quảng cáo, những thông báo, thông tin về các dịch vụ khác, “nó là tin nhắn mời, mời tham gia, mời tải dịch vụ”. “Nếu họ còn muốn sử dụng, muốn tò mò, muốn tìm hiểu và tham gia thì làm theo hướng dẫn của tin nhắn đó. Còn nếu chị không tham gia, chị có thể bỏ qua giúp em”, nhân viên của VinaPhone lưu ý với khách hàng.

Báo Giáo Dục Việt Nam sẽ tiếp tục tìm hiểu "hiện tượng" này và thông tin đến bạn đọc.

Dân buôn sim so dep số đẹp sắp mạt vận?

Tháng 7 vừa qua, Tập đoàn VNPT đã ban hành quyết định về thời hạn lưu hành SIM trả trước chưa kích hoạt.
Giới buôn SIM số và đầu cơ sim so dep đẹp lập tức nháo nhác như ong vỡ tổ, kêu than sẽ phá sản nếu các nhà mạng áp dụng quy định này.

Theo đó, Quy định số 978/VNPT-QĐ-KD mới ban hành ngày 06/07/2011 của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) về thời hạn sử dụng sim so dep trả trước của MobiFone và VinaPhone, các SIM/KIT của MobiFone và VinaPhone phát hành trước 0h ngày 1/8/2011 sẽ có thời hạn sử dụng tới 24h ngày 31/12/2013.

Các SIM/KIT của hai mạng nói trên phát hành sau 0h ngày 1/8/2011 có thời hạn sử dụng đến 24h ngày 31/12 của năm thứ hai liền ngay sau năm phát hành. Sau thời hạn sử dụng nói trên, sim so dep MobiFone và VinaPhone sẽ thu hồi lại các số thuê bao quá hạn sử dụng, khai báo và phát hành lại theo qui định hiện hành.

Theo quan điểm của VNPT, quy định về thời hạn lưu hành sim so dep chưa kích hoạt là nhằm quản lý thuê bao tốt hơn và tránh lãng phí kho số, hạn chế thuê bao ảo không phát sinh cước gây lãng phí tài nguyên. Việc siết chặt hạn dùng này cũng sẽ giúp hạn chế việc các đại lý đầu cơ SIM đẹp để bán tăng giá kiếm lời, đồng thời buộc các đại lý phải bán SIM nhanh hơn chứ không thể “găm hàng” chờ dải số có giá hơn mới bán.

Năm 2011, đại lý SIM số dính "thảm họa" kép.

Khi phát hành SIM ra thị trường, nhà mạng cũng đã phải đầu tư về hạ tầng mạng để đủ khả năng phục vụ, nộp phí tần số để SIM kích hoạt có thể hoạt động tốt. Nếu một lượng lớn sim so dep phát hành ra thị trường không được kích hoạt, nhà mạng sẽ vẫn phải trả các chi phí này, cộng thêm việc lãng phí kho số, tăng tỉ lệ thuê bao ảo. Đây đều là những vấn nạn mà cơ quan quản lý đang yêu cầu các nhà mạng phải khẩn trương khắc phục.

Dân buôn SIM than trời

Thực hiện quyết định 978/QĐ-VNPT-KD của VNPT, mạng sim so dep VinaPhone mới đây đã tiến hành thông báo tới các đại lý về thời điểm thu hồi SIM/kit chưa kích hoạt. Đại diện MobiFone cho biết nhà mạng này cũng sẽ áp dụng tương tự VinaPhone trong thời gian sắp tới. Riêng nhà mạng Viettel cho biết chưa áp dụng chính sách này trong thời gian trước mắt.

Vậy là các chủ SIM cuống cuồng tổng kiểm tra kho số mình đang giữ để xem lại thời hạn của từng số SIM. Anh T.A, chủ cửa hàng SIM lâu năm ở Quan Hoa (Cầu Giấy, Hà Nội) cho biết: "Gần 8 năm trong nghề, mỗi năm bán ra ôm vào vài vạn SIM đẹp có xấu có. Giờ trong túi tôi lượng SIM nhập trước và sau 1/8 nhiều lắm, ngồi kiểm tra thì đến bao giờ. Chưa có năm nào khổ như năm nay".

Trong lúc theo dõi nhất cử nhất động của các nhà mạng, giới dân buôn đang phải nín thở "sống trong sợ hãi". Anh Quách Ngọc, đầu nậu sim so dep tại TP.Hồ Chí Minh cho hay: "Mới quý II đã ôm một quả bom sợ đến toát mồ hôi nếu SIM đẹp thêm số. Giờ thêm vụ này nữa thì nan giải lắm. Chẳng biết các nơi khác làm ăn ra sao chứ từ lúc bắt đầu có thông tin thêm đầu số là khách hàng đã 'làm lơ' hết cả rồi. Buôn bán đã chật vật, giờ thêm quy định thu hồi SIM hết hạn chắc phải bỏ nghề, chấp nhận bán tống bán tháo mà chuyển sang ngành khác mất thôi".

Bản thân một Phó GĐ kinh doanh chi nhánh của một nhà mạng (không muốn nêu tên) cho biết: "Nếu quy định này có hiệu lực và thực thi một cách triệt để thì e rằng cái thu về chưa thấy đâu mà chỉ nhãn tiền là quan hệ giữa bộ phận kinh doanh của nhà mạng và đại lý sẽ bị ảnh hưởng nặng. Xưa nay việc ôm cả mớ vài vạn SIM để 'đục' lấy 100-200 sim so dep số đẹp bán gỡ gạc đã thành 'truyền thống' của giới kinh doanh SIM số rồi, bởi ngoài số SIM đẹp ra thì các số còn lại chỉ có thể bán bằng giá nhập hoặc ăn lãi rất ít để gỡ vốn mà thôi".


Một số chủ đại lý đang ôm quá nhiều SIM đẹp cho rằng họ thậm chí sẽ kiện VNPT vì khi nhà mạng bán SIM cho họ trước ngày 1/8/2011 đâu có ghi thời hạn lưu hành trên bao bì sản phẩm hay trong hợp đồng mua bán. Nếu thay đổi thời hạn này, nhà mạng cần phải thỏa thuận với đại lý chứ không thể ép họ bán tống tháo hết SIM, vì nếu lỡ ôm hàng chục ngàn, thậm chí hàng trăm ngàn sim so dep thì đến hết năm 2013 cũng chưa thể bán hết được.

“Hư chiêu” của nhà mạng?

Đứng ở một góc độ khác, một chuyên gia trong lĩnh vực viễn thông Việt Nam cho biết: "Đây có thể chỉ là chiêu “rung cây dọa khỉ” của nhà mạng với đại lý SIM số. Có thể sau Quyết định này sẽ có các văn bản hoặc hợp đồng mới với thỏa thuận về việc gia hạn thường niên cho sim so dep số mà đại lý đang găm, giữ nhằm quản lý tốt hơn số SIM chưa kích hoạt mà thôi".

Cũng theo chuyên gia này thì sau VNPT, rất có thể là Viettel không sớm thì muộn cũng sẽ đưa ra yêu cầu tương tự đối với các đại lý sim so dep thẻ. Đây là điều khó tránh bởi tính tới thời điểm hiện tại, Việt Nam đã có 115 triệu thuê bao di động và nếu cứ đà này, kỷ lục 180 triệu SIM/87 triệu dân của năm 2010 sẽ bị phá bởi cách quản lý đại lý SIM thẻ lỏng lẻo như trước đây.

Chưa nói đến các đại lý cấp 1, chỉ cần một đại lý cấp 2 thì mỗi tháng số lượng SIM nhập về cũng lên tới con số vài nghìn. Nếu có quy định về việc gia hạn sim so dep đang lưu giữ hàng năm thì chỉ tính riêng việc hàng nghìn đại lý cấp 2 phải thực hiện việc này sẽ tốn khá nhiều thời gian và các chi phí phát sinh.

Đó có thể là việc nhà mạng phải đầu tư nâng cấp hệ thống quản lý kho số cũng như các máy "kích" hạn SIM mà không cần tách vỉ; các đại lý cấp 1, cấp 2 phải rà soát kho số thường xuyên, lập bảng quản lý và "nhắc việc" mỗi khi đến kỳ gia hạn. Thậm chí, có người còn nói vui là việc làm này chẳng khác gì các đại lý vé số cắt góc, nộp lại công ty vào cuối mỗi giờ chiều.


Những "con" SIM đẹp giá trị cao rất dễ bị thu hồi trước quyết định mới.

Anh Tuấn, chủ một đại lý SIM thẻ tại Đê La Thành/Hà Nội bức xúc: "Nếu nhà mạng làm khó đại lý như vậy thì còn ai muốn làm đại lý cấp 1, cấp 2 nữa? Liệu rằng các ông lớn đó đã có đủ độ phủ cửa hàng giao dịch chưa để thay thế và tự phân phối sim so dep số? Hay đó chỉ là một cách chơi khó nhau hơn giữa thời buổi làm ăn khó khăn này?".

Hậu quả của phát triển thuê bao nóng

Nguyên nhân sâu xa của tình trạng lãng phí tài nguyên kho số và thuê bao ảo quá lớn, suy cho cùng cũng xuất phát từ mối quan hệ giữa các nhà mạng và đại lý. Nhà mạng muốn phát triển thuê bao mới thật nhanh để tranh giành thị phần, nên bán SIM cho đại lý theo cả dải 10 ngàn số liền nhau. Đại lý càng mua nhiều thì càng có cơ hội lấy được dải số/đầu số đẹp hơn. Các đại lý đầu cơ bằng cách “đục” từ 1 vạn số ra được khoảng 2% là SIM đẹp để bán chênh kiếm lời, còn lại là bán bằng giá nhà mạng để thu hồi vốn. Nhưng SIM không đẹp sẽ không thể bán chạy nên ngày càng tích lũy trong kho nhiều lên và trở thành thuê bao ảo, gây lãng phí kho số.

Đứng ở góc độ cơ quan quản lý, quan điểm của Cục Viễn thông (Bộ Thông tin & Truyền thông) từ trước đến nay vẫn khẳng định là “không có khái niệm sim so dep số đẹp”, các số thuê bao di động đều như nhau về quyền lợi và trách nhiệm.

Việc nhà mạng “bán buôn cả mớ” cho đại lý với giá đồng hạng là chuyện hoàn toàn bình thường theo thỏa thuận kinh tế. Đại lý khi “ôm” hàng chục ngàn chiếc sim so dep cũng đã chấp nhận khả năng rủi ro nếu những SIM đẹp không được giá và bị lỗ. Việc đầu cơ không phải là hành động được pháp luật bảo vệ, nên khi xảy ra tranh chấp kinh tế, đại lý khó có cơ sở để yêu cầu bồi thường giá trị của SIM số đẹp.

Xét cho cùng, việc siết chặt quản lý và thu hồi SIM số là một việc làm cần thiết để tránh lãng phí thêm kho số. Nhưng trong trường hợp này, nhu cầu thu hồi lại phát sinh từ chính hậu quả của việc các nhà mạng quản lý lỏng lẻo kinh doanh sim so dep trả trước trong cả một quá trình dài. Nhưng những người lâu nay được hưởng lợi nhờ sự quản lý lỏng lẻo đó, chẳng phải ai khác, cũng chính là các chủ đại lý chuyên buôn SIM số đẹp.

Chủ nhân sim so dep “khủng” 096x.999.999 ngơ ngác vì bỗng dưng... mất số

Sau khi đi công tác nước ngoài về, anh tá hỏa khi thấy số điện thoại 096x.999.999 mà mình dùng từ năm 2008 đã có người khác sử dụng.

Theo người nhận là chủ thuê bao, đầu tháng 1/2012, sau khi đi công tác nước ngoài về, anh này tá hỏa khi thấy số điện thoại 096x.999.999 mà mình dùng từ năm 2008 đã có người khác sử dụng.

Theo anh Đinh Văn Trọng, 33 tuổi, ở Hải Phòng, anh là chủ nhân của thuê bao điện thoại 096x.999.999 từ năm 2008 và đến ngày 31/12/2011, anh Trọng vẫn sử dụng số điện thoại này bình thường.

Tuy nhiên, sau chuyến công tác dài gần 20 ngày ở nước ngoài vào đầu năm 2012, khi trở về, anh Trọng thấy điện thoại không nhận sim so dep và báo lỗi. Dùng điện thoại khác gọi vào số của mình, anh này ngỡ ngàng khi thấy có người nghe máy và nói rằng họ đã mua số này.


Sau khi đi công tác nước ngoài về, anh tá hỏa khi thấy số điện thoại 096x.999.999 mà mình dùng từ năm 2008 đã có người khác sử dụng.

Liên lạc với Công ty Viễn thông Điện lực, anh Trọng được cho biết mọi việc đã được bàn giao cho Viettel. Liên lạc rất nhiều lần với sim so dep Viettel để thắc mắc, đến ngày 27/1, anh Trọng nhận được điện thoại từ một nữ nhân viên Viettel hỏi về sự việc trên.

Theo anh Trọng, anh đã cung cấp đầy đủ các thông tin liên quan đến số điện thoại 096x.999.999 mà anh nhận mình là người sở hữu.

Cũng theo anh Trọng, ngày 30/1, nhân viên của sim so dep Viettel tiếp tục gọi điện, nói là đã kiểm tra và cho biết các thông tin liên quan đến số 096x.999.999 đều chính xác chủ sở hữu là anh Trọng. Nhân viên của Viettel cho biết đã liên lạc với người đang sử dụng số điện thoại này thì người này nói đang đi công tác nước ngoài và phải chờ người này đi công tác về mới giải quyết được.

Anh Trọng bức xúc cho biết đây là số điện thoại anh sử dụng trong công việc, nên nếu không được sớm giải quyết dứt điểm, sẽ khiến anh gặp nhiều khó khăn.

Sáng 7/2, phóng viên đã liên hệ với đại diện Viettel. Đại diện sim so dep Viettel cho biết đã tiếp nhận tài liệu liên quan vụ việc và sẽ nhanh chóng giải quyết vụ việc.

Khách hàng tố bị sim so dep Viettel "cưỡng bức" dùng dịch vụ nhạc chờ Imuzik

Khách hàng tố bị sim so dep Viettel "cưỡng bức" dùng dịch vụ nhạc chờ Imuzik

Không đăng ký sử dụng dịch vụ nhạc chờ Imuzik của sim so dep Viettel nhưng bỗng nhiên một hôm khách hàng lại nhận được tin nhắn từ tổng đài 1221 thông báo đã đă đăng ký thành công dịch vụ nhạc chờ? Tuy nhiên với dịch vụ được coi là 'của cho không' lại chẳng khác nào sự 'cưỡng bức' khách hàng, và nó đã gây ra rất nhiều phiền toái cho khách hàng này...

Trong phản ánh gửi về báo điện tử Giáo dục Việt Nam, khách hàng P.L (Phú Thọ), chủ nhân số điện thoại 0983218xxx rất bức xúc cho biết, ông đã sử dụng đầu số như trên của sim so dep Viettel từ nhiều năm nay. Trong quá trình sử dụng do không có nhu cầu sử dụng nhạc chờ nên ông không đăng ký sử dụng dịch vụ nhạc chờ Imuzick dành cho thuê bao của mình.

Tuy nhiên, vào 17h23 phút ngày 15/5/2012, thuê bao của ông lại bất ngờ nhận được thông báo từ đầu số +1221 với nội dung: "Chúc mừng quý khách đã đăng ký thành công dịch vụ nhạc chờ IMUZIK. Mật khẩu truy cập vào website  của quý khách là 179xxx. Để tìm BH mới nhất, soạn: TIM MOI gửi 1221, tìm BH hay nhất trong tuần soạn: TOP gửi 1221. Để được hướng dẫn, soạn tin: HD gửi 1221, goi đến số 1221 (300đ/ phút) hoặc 19008198 (200đ/ phút)..."

Khách hàng "tố" bị mạng Viettel tự động cài đặt nhạc chờ. (Ảnh minh họa/ Vnexpress).

Bầu chọnBạn thấy thế nào dịch vụ nhạc chờ của sim so dep Viettel ?
"Tôi thực sự bất ngờ bởi tôi là người làm việc bình thường, sử dụng đầu số này của Viettel bình thường trong nhiều năm nay nhưng vì không có nhu cầu sử dụng dịch vụ nhạc chờ Imuzik nên tôi chưa bao giờ thực hiện thao tác đăng ký. Vậy mà không hiểu tại sao, tự nhiên mấy ngày gần đây tổng đài Viettel lại gửi tin nhắn báo đã cài đặt thành công dịch vụ nhạc chờ.

Tôi thực sự không hiểu, với kiểu cài đặt tự động như thế này thì có khác gì sim so dep Viettel đang 'cưỡng bức' khách hàng phải sử dụng dịch vụ khi không có nhu cầu và với cách làm thế này thì liệu rằng tôi có phải trả phí dịch vụ hàng tháng không?", khách hàng P.L bức xúc nói.

Ngoài ra khách hàng P.L còn tỏ ra lo lắng bở không biết với những dịch vụ như thế này thì liệu bên sim so dep Viettel có thu cước phí và trừ tiền vào tài khoản của mình không nữa? Chỉ sợ đến lúc thanh toán tiền cước thì số tiền đã tăng lên bất ngờ thì lúc đó biết kêu ai?

Không chỉ thế, được biết khách hàng P.L hiện đang là một công chức nhà nước nên số điện thoại và các giao dịch qua số máy này rất nhiều. Theo phản ánh thì từ hôm bất ngờ xuất hiện chế độ nhạc chờ này đã gây cho khách hàng này khá nhiều phiền toái. Tính chất công việc và giao dịch qua điện thoại của khách hàng P.L là rất nghiêm túc nên nhiều khi có nhiều đối tác và bạn hàng của khách hàng P.L này gọi điện đến và nói vui cho rằng để nhạc chờ như sinh viên...?

Trước đó, không ít khách hàng cũng đã rất bức xúc phản ánh về tình trạng dù không đăng ký một số dịch vụ giá trị gia tăng của sim so dep Viettel như DailyExpress nhưng vẫn vô tư hiện lên...

Chia sẻ trên báo Đất Việt, khách hàng Vũ Ngọc Dương ở Phương Liệt, Thanh Xuân cho biết: “Trước khi đi làm lại sim, điện thoại của tôi không hề có dịch vụ DailyExpress và thực sự tôi cũng không biết dịch vụ này là thế nào để mà cài. Nhưng sau khi làm lại sim, thì cứ vài phút màn hình lại hiện lên các tin giải trí, thể thao....

Tin nhắn cứ hiện lên liên tục rất mất thời gian, khó chịu nhất là điện thoại vì thế cũng tốn pin gấp đôi. Thời gian đầu không để ý, tôi cứ bấm OK để máy trở về màn hình ban đầu. Nhiều lần như vậy, kiểm tra lại thì thấy tài khoản trừ tiền. Không có nhu cầu sử dụng nhưng không hiểu tại sao máy lại liên tục hiện lên dịch vụ này, tôi cảm giác như mình đang bị Viettel cài bẫy vậy”, chị Dương nói.

Không chỉ có sim so dep Viettel bị "tố" tự động gửi thông báo cài đặt thành công dịch vụ nhạc chờ như ở trường hợp mà khách hàng P.L phản ánh mà trước đó, vào năm 2011 các nhà mạng Vinaphone, Mobifone cũng bị nhiều khách hàng phản ánh về việc không có nhu cầu nhưng vẫn bị các nhà mạng "ép" dùng dịch vụ nhạc chờ cho cuộc gọi đến.

Trao đổi với PV báo Giáo dục Việt Nam, một nhân viên tổng đài sim so dep Viettel xác nhận, đầu số + 1221 gửi tin nhắn vào số thuê bao mà khách hàng P.L đang sử dụng là của dịch vụ nhạc chờ Imuzick do Viettel cung cấp.

Khi được hỏi về trường hợp của khách hàng P.L nhân viên tổng đài này lý giải: "Nếu có tin nhắn báo về đăng ký thành công dịch vụ Imuzik thì việc đăng ký đó đã thành công và khách hàng sẽ bị trừ phí thuê bao là 9.000 đồng/ tháng".

Ở đây, theo phỏng đoán của nhân viên này thì: "có thể do khách hàng đã đưa cho ai đó sử dụng máy điện thoại của mình và họ đã thực hiện thao tác nhắn tin đăng ký sử dụng dịch vụ nhạc chờ Imuzick đến tổng đài nên mới có tin nhắn báo về như vậy.

Hoặc cũng có một số trường hợp là thuê bao nằm trong danh sách được hưởng chương trình khuyến mại từ dịch vụ này".

Nhân viên này cũng cho rằng: "Nếu không có nhu cầu thì khách hàng có thể hủy dịch vụ nhạc chờ Imuzik này".

Về vấn đề này, trao đổi với phóng viên báo điện tử Giáo dục Việt Nam, khách hàng P.L cho biết: "Máy điện thoại của tôi sử dụng vẫn bình thường và tôi không hề cho bất cứ ai sử dụng máy của mình và tôi cũng bảo quản rất kỹ... tuyệt nhiên cũng không đăng ký dịch vụ này".

Báo điện tử Giáo dục Việt Nam sẽ tiếp tục thông tin về vụ việc đến bạn đọc....

sim so dep Vietnamobile bị “tố”: Khủng bố, giăng bẫy

Khách hàng sim so dep Vietnamobile bị "giăng bẫy" vì dịch vụ tự đăng ký?

 - Bị làm phiền bởi tin nhắn rác, tự ý gia hạn nhạc chờ, đăng ký dịch vụ để trừ tiền... đó là phiền toái mà nhà mạng sim so dep Vietnamobile gây ra cho khách hàng.

Vietnamobile bị “tố”: Khủng bố, giăng bẫy?

Phản ánh đến Báo Điện tử Giáo dục Việt Nam, anh N.T.N (Bình Dương) cho biết thời gian qua anh N liên tục gặp phiền toái vì chất lượng dịch vụ nhà mạng sim so dep Vietnamobile.

Cụ thể, nhà mạng sim so dep Vietnambile tặng cho thuê bao của anh 1 tháng nhạc chờ nhưng sau đó tự động gia hạn để trừ tiền mà anh không hề biết. Thậm chí, khi khách hàng nạp thẻ, dịch vụ nhạc chờ cũng tự động kích hoạt cho dù khách hàng không đăng ký.

Vietnamobile bị “tố”: Khủng bố, giăng bẫy? (ảnh Thể thao Văn hóa)

Cũng theo anh N, anh cảm thấy rất khó chịu trước tin nhắn quảng cáo thường xuyên, liên tục của sim so dep Vietnamobile, một ngày anh nhận được vài tin nhắn nội dung vẫn như hôm trước. “Việc nhắn tin quảng cáo của nhà mạng khoảng 1 năm nay có nhiều, gần đây hầu như ngày nào cũng nhắn, có ngày đến 4 tin mà nội dung thì cứ lặp đi lặp lại. Ví dụ như: Khuyến mãi nạp thẻ.., bạn là người may mắn..., Gọi thỏa thích với.... Gọi miễn phí nội mạng, ngoại mạng ngày thứ 5…”, anh N cho biết.

Bên cạnh đó, trước đây anh N đăng ký gọi nội mạng 180p/1 ngày, đến 18h thì bấm *181# bị trừ 3.000đ, hoặc *242# hết 5.000đ sẽ được gọi nội mạng 360 phút trong vòng 24h. Nếu hôm sau muốn sử dụng dịch vụ phải đăng ký lại theo quy trình như vậy vì tổng đài không tự gia hạn.

Nhưng khoảng nửa năm lại đây tổng đài không thông báo việc gia hạn hay không gia hạn mà âm thầm chuyển hình thức đăng ký *242# 360p/1 ngày (mức phí 5.000 đồng) sang *248#. Còn nếu ai không biết cứ quen cách bấm *242#, tổng đài sẽ tự động gia hạn vào ngày hôm sau mặc dù hôm sau khách hàng không có nhu cầu sử dụng. Nếu tiếp tục bấm *242# lần nữa thì sẽ bị trừ tiếp 5.000 đồng... việc này khách hàng không biết.

"Tổng đài thay đổi hình thức đăng ký mà khách hàng không hề biết như thế đúng là giăng bẫy khách hàng”, anh N bức xúc.

Anh N cũng cho biết: “Tôi là người sử dụng sim so dep Vietnammobile từ ngày có HTmobile, phải công nhận đây là nhà mạng nhỏ nhưng chất lượng dịch vụ khá tốt, sóng ổn định, giá cả phù hợp và đặc biệt là rất rẻ cho những ai gọi nội mạng. nhưng giờ đây tôi đã gặp quá nhiều phiền toái, cãi nhau với tổng đài thường xuyên”.

Vietnamobile nói gì?

Liên quan đến phản ánh Vietnamobile tặng nhạc chuông rồi tự động gia hạn, bà Hoàng Kim Anh – Quản lý Truyền thông, Tiếp thị (Trung tâm Tuyền thông nhà mạng sim so dep Vietnamobile) cho rằng: Khi tặng miễn phí dịch vụ nhạc chuông chờ đến một số thuê bao, thuê bao đó của khách hàng sẽ nhận được tin nhắn thông báo về việc dịch vụ được cung cấp miễn phí và không được tự động gia hạn.

“Trước ngày hết hạn thử nghiệm dịch vụ, sim so dep Vietnamobile cũng đã gởi tin nhắn thông báo đến khách hàng. Nội dung tin nhắn ghi rõ ngày giờ hết hạn sử dụng dịch vụ miễn phí. Đồng thời tin nhắn cũng hướng dẫn cách đăng ký dịch vụ nếu khách hàng muốn tiếp tục sử dụng. Dịch vụ sẽ chỉ được duy trì và trừ phí sau khi Vietnamobile nhận được tin nhắn đăng ký từ thuê bao”, bà Hoàng Kim Anh nói.

Với trường hợp anh N, bà Kim Anh cho rằng có thể đây là trường hợp thuê bao không nhận được tin nhắn thông báo cũng như bị trừ phí ngoài ý muốn. “Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra khắc phục lỗi cũng như đảm bảo mọi quyền lợi của khách hàng”, đại diện Vietnamobile nói.

Với tin nhắn rác, bà Hoàng Kim Anh cho rằng: “sim so dep Vietnamobile thực hiện đúng quy định của Bộ Thông tin Truyền thông, quý khách hàng có thể chủ động gởi tin nhắn TCQC đến số 123 để yêu cầu ngưng nhận tin quảng bá”.

Riêng về gói cước bổ trợ Maxitalk đăng ký gọi 180p/ngày, “vì là gói cước được khách hàng yêu thích nên để tạo điều kiện thuận lợi cho số đông khách hàng sử dụng dịch vụ, chúng tôi đã thiết kế thêm chức năng đăng ký gói cước mỗi ngày bằng cách bấm lệnh *248#. sim so dep Vietnamobile rất tiếc khi việc thay đổi này đã gây bất tiện ít nhiều cho những khách hàng có nhu cầu sử dụng gói cước không liên tục.

Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng, từ khi có sự thay đổi về cách đăng ký gói cước, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn thông báo tính chất gói cước Maxitalk ngay sau khi đăng ký thành công (có được gia hạn hay không gia hạn vào hôm sau) để lưu ý khi sử dụng”, bà Hoàng Kim Anh lý giải.

Vì sao người miền Nam thích dùng mạng MobiFone?

Các chuyên gia cho rằng sim so dep MobiFone đã tạo được "gu" sử dụng dịch vụ cho thị trường miền Nam giống như "gu" sử dụng xe máy với thương hiệu Honda hoặc sử dụng ô tô với thương hiệu Toyota.


Mới đây, hãng nghiên cứu thị trường uy tín là Nielsen đã đưa ra kết quả nghiên cứu thị trường đối với người dùng di động của 3 mạng di động là sim so dep MobiFone, Vinaphone và Viettel được thực hiện tại TP Hồ Chí Minh. Trong số những người dùng di động tại TP Hồ Chí Minh được phỏng vấn người hiện đang sử dụng điện thoại di động thì có tới 59% đang dùng mạng MobiFone, 11% đang dùng mạng VinaPhone, và 26% đang dùng mạng Viettel.

Những người dùng di động được phỏng vấn ở TP Hồ Chí Minh có nhận biết thương hiệu MobiFone thì có tới 95% đồng ý với nhận định rằng sim so dep MobiFone có chất lượng cuộc gọi (âm thanh tốt). Nielsen nói rằng kết quả này cao hơn so với các nhà mạng di động lớn khác.

Kết quả nghiên cứu thị trường cũng đưa ra con số có tới 93% người được hỏi đồng ý với nhận định rằng MobiFone là thương hiệu dẫn đầu thị trường cung cấp dịch vụ mạng điện thoại di động. Nielsen nói rằng con số này cao hơn so với Vinaphone (78%) và sim so dep Viettel (84%).

Trên thực tế, kết quả nghiên cứu thị trường của Nielsen tại TP Hồ Chí Minh không quá bất ngờ bởi khi mà MobiFone đang thắng thế ở khu vực này. Trên cục diện thị trường di động hiện nay, sim so dep Viettel được xem như là mạng di động thống trị ở miền Bắc thì MobiFone được xem là mạng chiến ưu thế ở Miền Nam. Tất nhiên, để tạo ra thói quen sử dụng dịch vụ ở một thị trường là quá trình dài được thể hiện qua rất nhiều các yếu tố như chăm sóc khách hàng, chất lượng dịch vụ và sự đa dạng dịch vụ, kênh phân phối…

Ông Lê Nam Trà, Phó Tổng Giám đốc sim so dep MobiFone cho biết, trong những năm đầu tiên cung cấp dịch vụ, dù vẫn ở giai đoạn độc quyền, MobiFone đã thành lập phòng chăm sóc khách hàng với mục đích ban đầu là giải tỏa các thắc mắc của khách hàng, đồng thời giúp MobiFone phục vụ khách hàng tốt hơn. Vào thời điểm đó, MobiFone là một trong số rất ít các công ty tại Việt Nam có phòng mang tên chăm sóc khách hàng.

"Khi mới bắt đầu, chúng tôi được hỗ trợ rất nhiều từ phía Comvik (đối tác nước ngoài của MobiFone trong hợp đồng hợp tác kinh doanh thời kỳ đầu). sim so dep MobiFone thành lập phòng chăm sóc khách hàng với định hướng sẽ cung cấp dịch vụ thông tin di động theo các tiêu chuẩn quốc tế". Ông Lê Nam Trà nói.

Ngoài việc có được một định hướng về khách hàng ngay từ những ngày đầu tiên, sim so dep MobiFone đồng thời là mạng di động đi tiên phong trong việc đưa ra các chính sách chăm sóc khách hàng, đặc biệt là đối với các thuê bao trả sau. Các chương trình như Chúc mừng sinh nhật, Kết nối dài lâu, Gặp gỡ khách hàng VIP… của MobiFone là khởi nguồn của các chính sách tương tự mà các nhà mạng như VinaPhone và Viettel thực hiện sau này.

Nhiều năm qua, sim so dep MobiFone luôn quan tâm đến việc tìm hiểu nhu cầu thực tế của người tiêu dùng thành phố Hồ Chí Minh, tìm hiểu thông qua nghiên cứu thị trường, tìm hiểu thông qua các đối tác kinh doanh, tìm hiểu thông qua trao đổi trực tiếp với khách hàng… Chính vì gần gũi với người khách hàng, nên MobiFone đã đưa ra những đề xuất và giải pháp mang tính đột phát, đám ứng nhu cầu tiêu dùng đặc biệt của từng phân khúc khách hàng như khách hàng doanh nghiệp, nhân viên văn phòng, sinh viên và người lao động ở các khu công nghiệp - những đối tượng đặc thù ở thị trường thành phố Hồ Chí Minh.

Một trong những nguyên nhân quan trọng khiến cho sim so dep MobiFone tạo được dấu ấn tốt về chất lượng dịch vụ và kéo theo đó là chăm sóc khách hàng còn nằm ở các chỉ tiêu kỹ thuật. Nhờ đầu tư lớn vào các công nghệ mới cũng như tối ưu hóa mạng lưới, các chỉ tiêu đo kiểm về chất lượng dịch vụ của MobiFone luôn xếp vị trí cao trong số các mạng di động kể từ thời điểm kết quả đo kiểm chất lượng được công bố công khai mà Bộ Thông tin Truyền thông công bố. Song song với việc đa dạng hóa sản phẩm, MobiFone hiểu rằng, yếu tố tiên quyết trong cạnh tranh dịch vụ di động là chất lượng của dịch vụ. TP Hồ Chí Minh luôn là điểm nóng nhất của các mạng di động, vì đây là nơi tập trung các nhóm khách hàng có khả năng chi trả cao nhất, nhạy bén nhất với cái mới và có đòi hỏi cao nhất về chất lượng dịch vụ. Vì vậy, sim so dep MobiFone luôn mong muốn và cam kết cung cấp đến khách hàng dịch vụ chất lượng tốt nhất, mọi hoạt động hướng đến lợi ích khách hàng.

Tất cả những yếu tố trên cộng hưởng lại đã giúp sim so dep MobiFone trở thành mạng di động được thị trường miền Nam ưa chuộng. Điều này cũng lý giải vì sao các mạng di động khác dù đặt chiến lược "tổng công kích miền Nam" nhưng MobiFone vẫn giữ được thế thượng phong ở thị trường này.

Nhân dịp kỉ niệm 20 năm chính thức cung cấp dịch vụ tại TP Hồ Chí Minh, sim so dep MobiFone tổ chức chương trình tri ân khách hàng có đầu số tại đây với số lượng quà tặng lên tới 6.000 vé xem phim tại hệ thống rạp CGV và 94.500 phiếu Gift Pass của Sodexo cho thuê bao với chương trình “Tích điểm cuộc gọi”.

sim so dep gmobile Đang Tăng Trưởng Đều

Gmobile sau một năm từ giã thương hiệu Beeline
Gmobile vẫn là nhà mạng trẻ và nhỏ nhất Việt Nam với 4,7 triệu thuê bao. So với khi còn mang tên cũ, doanh nghiệp đã có những thay đổi về mặt chiến lược để phát triển và trụ vững trên thị trường viễn thông vốn đã ở thế "chân vạc".



Không thực hiện các chiến dịch rầm rộ, Gmobile chọn cách phát triển tập trung để tìm chỗ đứng trên thị trường. Ảnh: Anh Quân

Gần một năm rưỡi sau khi đối tác VimpelCom (Nga) nhượng lại thương hiệu viễn thông Beeline để rút khỏi Việt Nam, nhà mạng Gmobile (tên cũ Beeline) vẫn bám trụ thị trường dù không còn những chiến dịch rầm rộ như khi vừa ra mắt. Trẻ nhất trong số các doanh nghiệp thuộc lĩnh vực viễn thông di động, Gmobile cũng là mạng bé nhất còn hoạt động.

Trong bối cảnh thị trường gần như đã an bài với sự thống trị của bộ ba "đại gia" Viettel, Mobifone và Vinaphone, các doanh nghiệp nhỏ phải lay lắt tìm đường sống hoặc lặng lẽ rời thị trường. S-Fone nay chỉ còn là cái tên, vô vọng về khả năng phục hồi.  sim so dep  Vietnamobile đã "một lần chết" (khai tử tên HT-Mobile và chuyển sang tên hiện nay) là thương hiệu đứng thứ 4 thị trường hiện nay nhưng luôn tỏ ra trầm lắng. Gmobile đã tròn một năm dùng tên mới và lần gần nhất hãng có gói cước mới cũng chính là thời điểm công bố thay thương hiệu từ12 tháng trước.

Ông Nguyễn Văn Dư, Tổng giám đốc Công ty cổ phần Dịch vụ viễn thông Toàn cầu (Gtel Mobile - đơn vị sở hữu Gmobile) cho biết thuê bao hàng tháng vẫn phát triển dù không mạnh, lưu lượng cuộc gọi và doanh thu trung bình trên thuê bao (ARPU) đã cao hơn gấp đôi thời là số đẹp Beeline (thống kê 2011 cho thấy ARPU quý IV đạt 0,9 USD, trong khi bình quân của các mạng lớn là 4 - 5 USD).

Doanh thu năm 2012 gấp đôi 2011 còn tính riêng 6 tháng đầu năm 2013 thì cao hơn 30% so với cùng kỳ. Tuy nhiên, con số cụ thể hơn về doanh thu cũng như lợi nhuận, chi tiêu ra sao không được phía đơn vị tiết lộ. Theo giải thích thì đây đang là lúc doanh nghiệp trong quá trình tái cơ cấu, thời điểm được xem là "nhạy cảm"

Gmobile cho hay năm qua đã xây dựng và phát triển hệ thống cửa hàng trực tiếp tại gần 20 tỉnh thành và dự kiến cuối năm nay sẽ tăng con số này lên 51 với trên 200 cửa hàng ủy quyền, 40.000 điểm bán lẻ. Nhà mạng đã hợp tác "nhờ sóng" với Vinaphone nên không phát triển thêm trạm BTS mà tận dụng 4.000 trạm hiện có.

Lãnh đạo so dep Gmobile cho biết để hoạt động hiệu quả, hãng đã đi ngược xu hướng thị trường khi cắt quảng cáo hay truyền thông rầm rộ nhằm tập trung phát triển đại lý và thu hút thuê bao. Đó cũng là lý do khiến một năm qua không có chương trình nào và Gmobile đang lặng lẽ trên thị trường giống với cách của Vietnamobile đang làm.

Ông Dư cho rằng qua một năm hoạt động mới thấy mọi chuyện không quá khó khăn và cũng chưa đến mức "không thể vượt qua" như nhiều nhận định. "Đến nay công ty vẫn hoạt động tốt, phát huy điểm mạnh từ thời còn liên doanh", ông cho biết. Vị lãnh đạo cũng chia sẻ thêm, thành quả lớn nhất của doanh nghiệp là không có bất cứ khoản nợ xấu nào và vẫn sẵn sàng về tài chính.

Theo Sách Trắng về Công nghệ thông tin và Truyền thông Việt Nam 2013 được Bộ Thông tin và Truyền thông công bố, sim so dep gia re Gmobile đang chiếm 3,9% thị phần viễn thông, xếp thứ 5 (chỉ đứng trên S-Fone với 0,01%). Thông tin từ nhà mạng cho biết, tính đến hết tháng 8/2013 sim số đep Gmobile có hơn 4,7 triệu thuê bao, tăng 10% so với cùng kỳ năm ngoái.

Xét về tốc độ, Gmobile có sức tăng trưởng mạnh trên thị trường, tuy nhiên do lượng thuê bao ít nên số phát triển thêm "không thấm vào đâu" so với các doanh nghiệp lớn. Sau một năm, Gmobile vẫn chưa thực hiện được nguyện vọng trở thành mạng lớn thứ 4 Việt Nam. Chính vì thế, đại diện doanh nghiệp khẳng định chiến lược này tiếp tục được áp dụng trong tương lai, tập trung vào các vùng trọng điểm, tránh làm dàn trải.

Gmobile sau một năm từ giã thương hiệu Beeline
Gmobile vẫn là nhà mạng trẻ và nhỏ nhất Việt Nam với 4,7 triệu thuê bao. So với khi còn mang tên cũ, doanh nghiệp đã có những thay đổi về mặt chiến lược để phát triển và trụ vững trên thị trường viễn thông vốn đã ở thế "chân vạc".



Không thực hiện các chiến dịch rầm rộ, Gmobile chọn cách phát triển tập trung để tìm chỗ đứng trên thị trường. Ảnh: Anh Quân

Gần một năm rưỡi sau khi đối tác VimpelCom (Nga) nhượng lại thương hiệu viễn thông Beeline để rút khỏi Việt Nam, nhà mạng Gmobile (tên cũ Beeline) vẫn bám trụ thị trường dù không còn những chiến dịch rầm rộ như khi vừa ra mắt. Trẻ nhất trong số các doanh nghiệp thuộc lĩnh vực viễn thông di động, Gmobile cũng là mạng bé nhất còn hoạt động.

Trong bối cảnh thị trường gần như đã an bài với sự thống trị của bộ ba "đại gia" Viettel, Mobifone và Vinaphone, các doanh nghiệp nhỏ phải lay lắt tìm đường sống hoặc lặng lẽ rời thị trường. S-Fone nay chỉ còn là cái tên, vô vọng về khả năng phục hồi.  sim so dep  Vietnamobile đã "một lần chết" (khai tử tên HT-Mobile và chuyển sang tên hiện nay) là thương hiệu đứng thứ 4 thị trường hiện nay nhưng luôn tỏ ra trầm lắng. Gmobile đã tròn một năm dùng tên mới và lần gần nhất hãng có gói cước mới cũng chính là thời điểm công bố thay thương hiệu từ12 tháng trước.

Ông Nguyễn Văn Dư, Tổng giám đốc Công ty cổ phần Dịch vụ viễn thông Toàn cầu (Gtel Mobile - đơn vị sở hữu Gmobile) cho biết thuê bao hàng tháng vẫn phát triển dù không mạnh, lưu lượng cuộc gọi và doanh thu trung bình trên thuê bao (ARPU) đã cao hơn gấp đôi thời là số đẹp Beeline (thống kê 2011 cho thấy ARPU quý IV đạt 0,9 USD, trong khi bình quân của các mạng lớn là 4 - 5 USD).

Doanh thu năm 2012 gấp đôi 2011 còn tính riêng 6 tháng đầu năm 2013 thì cao hơn 30% so với cùng kỳ. Tuy nhiên, con số cụ thể hơn về doanh thu cũng như lợi nhuận, chi tiêu ra sao không được phía đơn vị tiết lộ. Theo giải thích thì đây đang là lúc doanh nghiệp trong quá trình tái cơ cấu, thời điểm được xem là "nhạy cảm"

Gmobile cho hay năm qua đã xây dựng và phát triển hệ thống cửa hàng trực tiếp tại gần 20 tỉnh thành và dự kiến cuối năm nay sẽ tăng con số này lên 51 với trên 200 cửa hàng ủy quyền, 40.000 điểm bán lẻ. Nhà mạng đã hợp tác "nhờ sóng" với Vinaphone nên không phát triển thêm trạm BTS mà tận dụng 4.000 trạm hiện có.

Lãnh đạo so dep Gmobile cho biết để hoạt động hiệu quả, hãng đã đi ngược xu hướng thị trường khi cắt quảng cáo hay truyền thông rầm rộ nhằm tập trung phát triển đại lý và thu hút thuê bao. Đó cũng là lý do khiến một năm qua không có chương trình nào và Gmobile đang lặng lẽ trên thị trường giống với cách của Vietnamobile đang làm.

Ông Dư cho rằng qua một năm hoạt động mới thấy mọi chuyện không quá khó khăn và cũng chưa đến mức "không thể vượt qua" như nhiều nhận định. "Đến nay công ty vẫn hoạt động tốt, phát huy điểm mạnh từ thời còn liên doanh", ông cho biết. Vị lãnh đạo cũng chia sẻ thêm, thành quả lớn nhất của doanh nghiệp là không có bất cứ khoản nợ xấu nào và vẫn sẵn sàng về tài chính.

Theo Sách Trắng về Công nghệ thông tin và Truyền thông Việt Nam 2013 được Bộ Thông tin và Truyền thông công bố, sim so dep gia re Gmobile đang chiếm 3,9% thị phần viễn thông, xếp thứ 5 (chỉ đứng trên S-Fone với 0,01%). Thông tin từ nhà mạng cho biết, tính đến hết tháng 8/2013 sim số đep Gmobile có hơn 4,7 triệu thuê bao, tăng 10% so với cùng kỳ năm ngoái.

Xét về tốc độ, Gmobile có sức tăng trưởng mạnh trên thị trường, tuy nhiên do lượng thuê bao ít nên số phát triển thêm "không thấm vào đâu" so với các doanh nghiệp lớn. Sau một năm, Gmobile vẫn chưa thực hiện được nguyện vọng trở thành mạng lớn thứ 4 Việt Nam. Chính vì thế, đại diện doanh nghiệp khẳng định chiến lược này tiếp tục được áp dụng trong tương lai, tập trung vào các vùng trọng điểm, tránh làm dàn trải.

sim so dep Gmobile có sức tăng trưởng mạnh trên thị trường

Năm 2013 trầm lắng của các mạng di động nhỏ
S-Fone "chết mãi không xong", Gmobile thôi gây xôn xao bằng các gói cước khủng trong khi Vietnamobile cũng chỉ tạo được chút ít tiếng vang trong cuộc đua 3G.

Sau 2012 đầy biến động, hoạt động của các mạng nhỏ tương đối trầm lắng trong năm 2013, nhường gần như toàn bộ sân chơi cho bộ 3 đại gia Viettel - Mobifone -Vinaphone với sự kiện tăng cước dịch vụ internet di động (3G, 2G), vốn gây xôn xao dư luận suốt thời gian qua.

Đáng chú ý nhất vẫn là S-Fone khi các thuê bao buộc phải ngừng hoạt động nhưng doanh nghiệp vẫn chưa bị khai tử. Ngay cả số liên lạc của lãnh đạo công ty với đầu 095 cũng không thể liên lạc được. Hiện thuê bao của nhà mạng nhỏ nhất Việt Nam đã không còn ai, các cửa hàng, đại lý sim thẻ cũng vắng bóng sản phẩm dành cho S-Fone.

Đầu năm 2013, nhiều cựu nhân viên của S-Fone đã tập trung tại chi nhánh công ty SPT (đơn vị sở hữu mạng) tại Hà Nội để đòi lương, bảo hiểm và các khoản trợ cấp. Việc này đã từng diễn ra nhiều lần trước đó nhưng không có kết quả, dù lãnh đạo doanh nghiệp hứa hẹn rất nhiều. Giám đốc S-Fone Hà Nội lúc đó cũng phải xin nghỉ việc và thừa nhận nhà mạng cầm cự được là quá giỏi bởi nợ nần đang chồng chất. Trong quá trình đi đòi quyền lợi đã có nhân viên ngất xỉu vì quá bức xúc.



Gmobile trẻ tuổi và nhỏ nhất thị trường nên đang phải chịu nhiều áp lực để tồn tại. Ảnh: Anh Quân


Không đến mức nằm chờ giấy "khai tử" như S-Fone, nhưng Gmobile cũng không tạo được tiếng vang nào trên thị trường trong năm qua. Trái với một  sim so dep Beeline (tên cũ) luôn rầm rộ trong các chiến lược quảng bá, tung gói cước gây "sốc" trên thị trường, Gmobile (tên mới có từ tháng 10/2012) năm nay đã phải hạn chế nhiều chiến dịch, bớt quảng cáo, ngừng tung gói cước để tập trung cho những gì đang có, đồng thời tiết giảm tối đa chi phí vận hành.

Sự kiện đáng chú ý nhất có Gmobile góp mặt là thỏa thuận roaming sóng (dùng nhờ sóng khi bị yếu) lần đầu tiên tại Việt Nam với Vinaphone. Cụ thể, Gmobile sẽ được phép nhờ sóng và hạ tầng của đối tác tại các vùng chưa phủ sóng hoặc yếu mà không có chiều ngược lại. Thực tế Vinaphone và Mobifone đã hợp tác kiểu này từ trước nhưng do cùng thuộc VNPT nên không được chú ý nhiều.

Là "em út" trên thị trường viễn thông di động (nhỏ và trẻ nhất), Gmobile có khoảng 4,7 triệu thuê bao, không cung cấp 3G. Theo nhận định của chuyên gia, các đơn vị ở quy mô nhỏ hiện hết sức khó khăn. Tại một cuộc họp diễn ra đầu tháng 12, lãnh đạo Cục Viễn thông cho biết trong số các mạng nhỏ, có doanh nghiệp đã tê liệt hoàn hoàn, có đơn vị "sống không còn tính bằng năm, bằng quý nữa mà có thể là tuần".

Đặc điểm chung của các nhà mạng nhỏ, đang gặp khó khăn nêu trên là đều có sự tham gia của đối tác ngoại. Hiện lý do khiến S-Fone còn tồn tại là để xử lý các vấn đề về hạ tầng mạng di động với đối tác SK Telecom của Hàn Quốc. Đây cũng là công ty đã đổ tiền đầu tư để khai sinh ra S-Fone ở Việt Nam. Không chỉ SK Telecom, một doanh nghiệp quốc tế khác là Vimpelcom (Nga, đổ tiền cho Beeline-Gmobile) cũng phải rút chạy khỏi thị trường vì kinh doanh thua lỗ. Đến lúc này chỉ còn Tập đoàn Hutchison (Hong Kong, Trung Quốc) còn bám trụ lại được với mạng số đẹp Vietnamobile.

Là mạng lớn thứ 4 với hơn 10 triệu thuê bao, vài năm gần đây Vietnamobile hoạt động khá ổn định trên thị trường, không phát triển rực rỡ nhưng cũng chưa có dấu hiệu sa sút. Năm ngoái, thống kê cho thấy doanh nghiệp vẫn có lượng thuê bao gần bằng năm nay.

Doanh nghiệp viễn thông của Hanoi Telecom lâu nay cũng khá kín tiếng, tập trung hoạt động thay vì tìm cách tạo danh trên thị trường qua các chiến dịch, sự kiện. Điểm nhấn duy nhất của đơn vị trong năm 2013 là tuyên bố không tăng giá cước 3G sau khi 3 nhà mạng lớn là Viettel, Mobifone và so dep Vinaphone đồng loạt điều chỉnh vào ngày 16/10. Hiện 3G của sim so dep gia re Vietnamobile có giá thành rẻ nhất, cam kết tốc độ cao tuy nhiên chỉ hoạt động được tại Hà Nội, Đà Nẵng và TP HCM.

Trong báo cáo tổng kết công tác năm 2013 của Bộ Thông tin và Truyền thông, ngoài 3 doanh nghiệp lớn được công bố đầy đủ tài chính, Vietnamobile là mạng nhỏ duy nhất được nhắc tên kèm khoản doanh thu hơn 8.400 tỷ đồng (không đề cập lãi). SPT xuất hiện với vai trò nhà mạng cung cấp Internet, không phải là doanh nghiệp viễn thông di động. Riêng Gmobile còn không được nhắc tên.
Theo Sách Trắng về Công nghệ thông tin và Truyền thông Việt Nam 2013 do Bộ Thông tin và Truyền thông phát hành, Viettel đang đứng số một về thị phần di động (44,05%), tiếp sau là sim số đep Mobifone (21,4%), Vinaphone (19,88%), Vietnamobile (10,74%), Gmobile (3,93%) và cuối cùng là S-Fone (0,01%, tuy nhiên đây chỉ là con số tượng trưng, tránh 0%). Cả nước đang có hơn 120 triệu thuê bao hoạt động có phát sinh liên lạc.

Gmobile sau một năm từ giã thương hiệu Beeline
Gmobile vẫn là nhà mạng trẻ và nhỏ nhất Việt Nam với 4,7 triệu thuê bao. So với khi còn mang tên cũ, doanh nghiệp đã có những thay đổi về mặt chiến lược để phát triển và trụ vững trên thị trường viễn thông vốn đã ở thế "chân vạc".



Không thực hiện các chiến dịch rầm rộ, Gmobile chọn cách phát triển tập trung để tìm chỗ đứng trên thị trường.

Gần một năm rưỡi sau khi đối tác VimpelCom (Nga) nhượng lại thương hiệu viễn thông Beeline để rút khỏi Việt Nam, nhà mạng Gmobile (tên cũ Beeline) vẫn bám trụ thị trường dù không còn những chiến dịch rầm rộ như khi vừa ra mắt. Trẻ nhất trong số các doanh nghiệp thuộc lĩnh vực viễn thông di động, Gmobile cũng là mạng bé nhất còn hoạt động.

Trong bối cảnh thị trường gần như đã an bài với sự thống trị của bộ ba "đại gia" Viettel, Mobifone và Vinaphone, các doanh nghiệp nhỏ phải lay lắt tìm đường sống hoặc lặng lẽ rời thị trường. S-Fone nay chỉ còn là cái tên, vô vọng về khả năng phục hồi.  sim so dep  Vietnamobile đã "một lần chết" (khai tử tên HT-Mobile và chuyển sang tên hiện nay) là thương hiệu đứng thứ 4 thị trường hiện nay nhưng luôn tỏ ra trầm lắng. Gmobile đã tròn một năm dùng tên mới và lần gần nhất hãng có gói cước mới cũng chính là thời điểm công bố thay thương hiệu từ12 tháng trước.

Ông Nguyễn Văn Dư, Tổng giám đốc Công ty cổ phần Dịch vụ viễn thông Toàn cầu (Gtel Mobile - đơn vị sở hữu Gmobile) cho biết thuê bao hàng tháng vẫn phát triển dù không mạnh, lưu lượng cuộc gọi và doanh thu trung bình trên thuê bao (ARPU) đã cao hơn gấp đôi thời là số đẹp Beeline (thống kê 2011 cho thấy ARPU quý IV đạt 0,9 USD, trong khi bình quân của các mạng lớn là 4 - 5 USD).

Doanh thu năm 2012 gấp đôi 2011 còn tính riêng 6 tháng đầu năm 2013 thì cao hơn 30% so với cùng kỳ. Tuy nhiên, con số cụ thể hơn về doanh thu cũng như lợi nhuận, chi tiêu ra sao không được phía đơn vị tiết lộ. Theo giải thích thì đây đang là lúc doanh nghiệp trong quá trình tái cơ cấu, thời điểm được xem là "nhạy cảm"

Gmobile cho hay năm qua đã xây dựng và phát triển hệ thống cửa hàng trực tiếp tại gần 20 tỉnh thành và dự kiến cuối năm nay sẽ tăng con số này lên 51 với trên 200 cửa hàng ủy quyền, 40.000 điểm bán lẻ. Nhà mạng đã hợp tác "nhờ sóng" với Vinaphone nên không phát triển thêm trạm BTS mà tận dụng 4.000 trạm hiện có.

Lãnh đạo so dep Gmobile cho biết để hoạt động hiệu quả, hãng đã đi ngược xu hướng thị trường khi cắt quảng cáo hay truyền thông rầm rộ nhằm tập trung phát triển đại lý và thu hút thuê bao. Đó cũng là lý do khiến một năm qua không có chương trình nào và Gmobile đang lặng lẽ trên thị trường giống với cách của Vietnamobile đang làm.

Ông Dư cho rằng qua một năm hoạt động mới thấy mọi chuyện không quá khó khăn và cũng chưa đến mức "không thể vượt qua" như nhiều nhận định. "Đến nay công ty vẫn hoạt động tốt, phát huy điểm mạnh từ thời còn liên doanh", ông cho biết. Vị lãnh đạo cũng chia sẻ thêm, thành quả lớn nhất của doanh nghiệp là không có bất cứ khoản nợ xấu nào và vẫn sẵn sàng về tài chính.

Theo Sách Trắng về Công nghệ thông tin và Truyền thông Việt Nam 2013 được Bộ Thông tin và Truyền thông công bố, sim so dep gia re Gmobile đang chiếm 3,9% thị phần viễn thông, xếp thứ 5 (chỉ đứng trên S-Fone với 0,01%). Thông tin từ nhà mạng cho biết, tính đến hết tháng 8/2013 sim số đep Gmobile có hơn 4,7 triệu thuê bao, tăng 10% so với cùng kỳ năm ngoái.

Xét về tốc độ, Gmobile có sức tăng trưởng mạnh trên thị trường, tuy nhiên do lượng thuê bao ít nên số phát triển thêm "không thấm vào đâu" so với các doanh nghiệp lớn. Sau một năm, Gmobile vẫn chưa thực hiện được nguyện vọng trở thành mạng lớn thứ 4 Việt Nam. Chính vì thế, đại diện doanh nghiệp khẳng định chiến lược này tiếp tục được áp dụng trong tương lai, tập trung vào các vùng trọng điểm, tránh làm dàn trải.